-
Работа с клиентами с просроченной задолженностью
-
Совершение исходящих звонков
-
Ведение переговоров по погашению задолженности
-
Выявление причин просрочки и поиск решения по оплате
-
Получение и контроль обещаний об оплате
-
Повторная коммуникация с клиентами при необходимости
-
Фиксация результатов звонков в системе
-
Выполнение индивидуального плана по взысканию
-
Опыт работы в Soft Collection / взыскании задолженности, в банке, МФО, рассрочке, финтехе или коллекторской компании будет преимуществом
-
Уверенное владение русским и узбекским языками
-
Грамотная и уверенная речь
-
Навыки ведения переговоров и работы с возражениями
-
Умение добиваться результата и доводить договорённости до оплаты
-
Ответственность, дисциплинированность и ориентация на результат
-
График работы: с 10:00 до 19:00
-
5-дневная рабочая неделя
-
На период первого месяца фиксированный оклад — 3 000 000 сум
-
После успешного прохождения первого месяца фиксированный оклад — 5 000 000 сум
-
Дополнительно выплачивается KPI от фактически взысканной суммы
-
Совокупный доход при хороших результатах — 10–15 млн сум и выше
-
Бесплатный обед за счёт компании
-
Комфортный офис и стабильный объём работы
-
Возможность профессионального и карьерного роста внутри Collection-направления
-
Для сильных сотрудников предусмотрена возможность дальнейшего роста до старшего специалиста / руководителя группы
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Узбекский — C2 — В совершенстве
- Русский — B2 — Средне-продвинутый