Менеджер по работе с клиентами и продвижению IT-продуктов

Ищем коммуникабельного и ответственного специалиста, которому интересно развиваться на стыке IT, работы с клиентами, маркетинга и социальных сетей.

В этой роли вы будете общаться с клиентами, презентовать IT-продукты нашей команды, участвовать в их продвижении в Instagram и других социальных сетях, готовить презентационные и рекламные материалы, а также взаимодействовать с разработчиками при реализации проектов.

Глубокие технические знания на старте не обязательны. Для нас важнее грамотная речь, умение общаться с людьми, чувство подачи информации, ответственность и желание разобраться в современных IT-продуктах.

Чем предстоит заниматься:

• общаться с потенциальными и действующими клиентами;
• выявлять потребности клиентов и помогать подобрать подходящее IT-решение;
• проводить встречи, переговоры и презентации продуктов;
• сопровождать клиентов в процессе обсуждения и реализации проектов;
• поддерживать регулярную и профессиональную коммуникацию с клиентами;
• собирать пожелания и требования клиентов и передавать их команде разработчиков;
• готовить презентации, коммерческие предложения и информационные материалы;
• участвовать в разработке идей для продвижения IT-продуктов;
• вести и развивать направление продвижения продуктов в Instagram;
• готовить идеи для публикаций, stories, reels и других форматов контента;
• совместно с командой готовить тексты, визуальные материалы и рекламные публикации;
• следить за актуальностью информации о продуктах в социальных сетях;
• участвовать в продвижении через Instagram, Facebook и другие цифровые площадки;
• искать потенциальных клиентов и партнёров;
• помогать организовывать встречи и презентации для заинтересованных компаний;
• взаимодействовать с программистами, дизайнерами и другими членами команды;
• контролировать выполнение договорённостей и своевременную обратную связь.

Что для нас важно:

• высшее образование;
• грамотная устная и письменная речь;
• уверенное владение русским языком;
• хорошие коммуникативные навыки;
• умение вести деловую переписку;
• способность уверенно и доброжелательно общаться с клиентами;
• умение проводить презентации и понятно доносить информацию;
• ответственность и внимательность к деталям;
• организованность и умение работать с несколькими задачами;
• интерес к маркетингу, социальным сетям и современным цифровым продуктам;
• базовое понимание того, что такое сайты, мобильные приложения, информационные системы и онлайн-сервисы;
• уверенное пользование компьютером, офисными программами и онлайн-сервисами;
• желание развиваться в сфере IT и маркетинга.

Будет преимуществом:

• образование в сфере маркетинга, менеджмента, экономики, бизнеса, IT или смежных направлений;
• опыт работы с клиентами;
• опыт ведения Instagram или других социальных сетей;
• опыт создания контента для социальных сетей;
• понимание принципов SMM и интернет-маркетинга;
• опыт подготовки текстов для публикаций, stories или рекламных материалов;
• навыки работы с Canva, Figma или аналогичными инструментами;
• опыт подготовки презентаций и коммерческих предложений;
• опыт работы в IT-компании или с IT-продуктами;
• опыт Account Management, маркетинга, продаж или Business Development;
• опыт B2B-коммуникаций;
• опыт работы с CRM;
• знание узбекского и английского языков.

Что мы предлагаем:

• работу в организации, занимающейся цифровыми технологиями и искусственным интеллектом;
• участие в реальных IT-проектах и продвижении цифровых продуктов;
• возможность совмещать работу с клиентами, маркетинг, Instagram и IT;
• взаимодействие с разработчиками, дизайнерами и техническими специалистами;
• возможность получать практический опыт в продвижении IT-продуктов;
• участие в создании контента и маркетинговых материалов;
• возможность предлагать собственные идеи по продвижению продуктов;
• развитие навыков в Account Management, SMM, маркетинге и Business Development;
• знакомство с процессом разработки IT-продуктов изнутри;
• разнообразные задачи без монотонной работы;
• профессиональное развитие в современной технологической среде;
• работу в офисе в Мирзо-Улугбекском районе города Ташкента.

Кого мы ищем:

Нам подойдёт человек, которому нравится общаться с людьми, красиво и понятно представлять продукт, работать с контентом и социальными сетями, при этом интересно развиваться в IT-сфере.

Важно уметь услышать клиента, понять его задачу, презентовать возможности нашей команды и поддерживать качественную коммуникацию.