Customer Support Specialist

Уровень дохода не указан

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Lesta Games

Ташкент

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Компания East Games при поддержке генерального партнёра Lesta Games приглашает в команду Support Specialist.

Lesta Games разрабатывает игровые проекты в различных жанрах, смело экспериментирует с инструментами и технологиями.

В офисах компании в Санкт-Петербурге, Минске, Москве и Ташкенте работает более 1700 талантливых профессионалов.

Мы делаем игры, которые стали настоящим культурным феноменом: «Мир танков», «Мир кораблей», Tanks Blitz, Royal Quest, а также работаем над новыми перспективными проектами.

Мы не намерены останавливаться – впереди нас ждут новые вызовы и миллионы игроков.

Готов вместе создавать будущее игровой индустрии? Добро пожаловать в команду!​​​

Чем предстоит заниматься:

  • Обработкой обращений игроков в письменном виде по различным вопросам.
  • Взаимодействием с продуктовой командой и со смежными отделами.
  • Выполнением прочих задач в рамках своей сферы обязанностей.

Какие навыки необходимы:

  • Грамотный устный и письменный английский язык. Подтверждённый уровень не ниже C1.
  • Грамотный устный и письменный русский язык.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Готовность работать в офисе.

Будет плюсом:

  • Знание дополнительного языка (китайский, корейский, испанский и т.д.).
  • Опыт работы с пользователями/клиентами.
  • Опыт работы, либо профильное образование в банковской/ финансовой/ IT сферах.
  • Знание продуктов Lesta Games («Мир танков», «Мир кораблей», Tanks Blitz, Royal Quest), знание основных механик и ивентов проектов.
  • Игровой опыт в проектах разных жанров.
  • Знание платежных систем (Юmoney, Qiwi и т.д.).
  • Технический бэкграунд.

Что мы предлагаем:

  • Медицинская страховка.
  • Компенсация обедов в офисе.
  • Компенсация затрат на спорт.
  • Участие во внешних ивентах, корпоративные подарки и мероприятия и многое другое.
  • График работы с 11:00 до 20:00.
  • Удобное расположение офиса (станция метро «Ташкент»).

Ключевые навыки

  • Английский язык
  • Деловое общение
  • Техническая поддержка
  • Русский язык
  • Навыки межличностного общения
  • Customer Support
  • Customer Service
  • Деловая переписка

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 31 мая 2024 в Ташкенте

Похожие вакансии

Lesta Games

Ташкент