Руководитель отдела (в call-центре)

Прием входящих звонков. Консультационная и техническая поддержка. Документальное оформление заявок. Обслуживание горячей линии, работа с жалобами и пожеланиями.

Обработка откликов на вакансии на сайтах. Доведение кандидатов до офиса путем переписок и звонков.

Наличие компьютера или ноутбука. Наличие стабильного высокоскоростного интернета. Наличие головной гарнитуры. Тишина на заднем плане во время работы!!!

оказывать техническую поддержку по телефону клиентам компании HumoAir. - консультировать и помогать со всеми вопросами. - получение информации о жалобах клиентов. -

грамотная устная речь. - знание русского и узбекского языка. - умение устанавливать контакт с людьми. - эмоциональная устойчивость. - умение быстро ориентироваться в сложных...

Обработка входящих обращений. Исходящие звонки. Помощь и решение обращений пользователей.

Грамотная устная, письменная речь. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Наличие высокоскоростного интернета, персонального компьютера или ноутбука, гарнитуры.

Обработка входящих звонков. Регистрация обращений в системе. Предоставление консультаций относительно услуг предоставляемых Банком.

Средне – специальное , высшее, не полное высшее. Экономическое/ Банковское образование. Желателен опыт работы в банковской сфере. Быть клиент-ориентированным , знание ПК.

Прием входящих звонков. Предоставление информации. Оформление заявок.

Грамотность, знание языка и этикет общения. Коммуникабельность. Остроумие - умение быстро находить выход из сложных и непредвиденных ситуаций, предлагать несколько решения...