Специалист по IT

Прием и обработка заявок пользователей, уточнение деталей проблем, с которыми они столкнулись. Самостоятельное решение типовых проблем пользователей (не работает QR...

Опыт администрирования не менее 1-го года. Образование: Высшее. Знание ОС Windows, аппаратного обеспечения ПК, основного офисного ПО, периферийного оборудования...

Обучение партнеров, клиентов и сотрудников компании технологиям работы с ассортиментом продукции (изоляция, гипсокартон, сухие смеси). Проводить шеф-монтажи, мокапы, пробные...

Высшее/средне-специальное образование (техническое, строительное). Опыт от 2 лет практической работы со строительными материалами (изоляция, гипсокартон, сухие строительные смеси).

Консультировать клиентов и партнеров компании. Работать с запросами и возражениями в онлайн-чате, корпоративной почте и телефону. Модерировать форум.

Опыт работы на аналогичной должности, в call-центре или в продажах не менее 1 года (желательно в финансовой сфере, приветствуется...

Обработкой обращений игроков в письменном виде по различным вопросам. Взаимодействием с продуктовой командой и со смежными отделами. Выполнением прочих задач...

Грамотный устный и письменный английский язык. Подтверждённый уровень не ниже C1. Грамотный устный и письменный русский язык.

Understanding our banking software and apps in-depth. Coordinating with software technicians, technical support, and developers as needed.

Excellent written and spoken English (C1). Ability to establish good working relationship with customers. Solid troubleshooting ability.