Специалист по серверам

Принимать входящие звонки от физических и юридических лиц, которые пользуются услугами домена, хостинга, почты, SMS, VPS, SSL. Осуществление контроля и...

Базовые знания принципов работы сетевых технологий (модель OSI, стек TCP/IP, протокол SIP). Базовые понимания работы почтовых служб.

Прием входящих звонков и совершение исходящих звонков клиентам для решения технических вопросов. Анализ и устранение неполадок с доступом к сети...

Знания OC Windows,Linux. Продукты Microsoft office. Знания стек протоколов TCP/IP. Знание узбекского и русского языка. Грамотность, знание этикета...

Работать с входящими обращениями партнёров компании UZUM в чатах. Помогать партнёрам в решении проблем по работе с сервисом.

Знание языков в совершенстве: русский, узбекский. Ориентированность на результат. Умение работать с возражениями. Опыт сопровождения партнеров. Обучаемость. Уверенный пользователь ПК.

Прием и обработка заявок пользователей, уточнение деталей проблем, с которыми они столкнулись. Самостоятельное решение типовых проблем пользователей (не работает QR...

Опыт администрирования не менее 1-го года. Образование: Высшее. Знание ОС Windows, аппаратного обеспечения ПК, основного офисного ПО, периферийного оборудования...

Консультировать клиентов и партнеров компании. Работать с запросами и возражениями в онлайн-чате, корпоративной почте и телефону. Модерировать форум.

Опыт работы на аналогичной должности, в call-центре или в продажах не менее 1 года (желательно в финансовой сфере, приветствуется...

Understanding our banking software and apps in-depth. Coordinating with software technicians, technical support, and developers as needed.

Excellent written and spoken English (C1). Ability to establish good working relationship with customers. Solid troubleshooting ability.