Специалист по обработке входящих звонков

от 2 000 000 до 7 000 000 so'm за месяц на руки

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

Оформление: Трудовой договор

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Создаем историю.
Хочешь стать ее частью?

Первый цифровой банк в Узбекистане.

Мы делаем банковские услуги удобными и доступными: переводы, счета, кредиты и платежи — всё в одном приложении, без очередей и бумажной волокиты.

У нас ты можешь создавать новые продукты, влиять на развитие финансового рынка и расти вместе с командой, которая меняет подход к банковскому сервису в стране.

Salom!

Мы — TBC Bank, первый цифровой банк в Узбекистане. Наша команда — это более трёх тысяч специалистов. Вместе мы развиваем экосистему TBC Uzbekistan, которой пользуются более 18,5 миллионов человек по всей стране.

Наша миссия — делать жизнь людей проще. У нас нет очередей, бюрократии и сложных формулировок. Каждый день мы работаем над развитием экосистемы TBC Uzbekistan, чтобы пользователи могли решать все финансовые вопросы не выходя из дома.

Вам предстоит:

Приём и обработка входящих звонков от клиентов компании;
Ответы на вопросы клиентов, предоставление информации по продуктам, услугам или процессам;
Консультирование клиентов по стандартным процедурам и политикам компании;
Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и соблюдение стандартов качества компании.

Что для нас важно:

Знания программ Microsoft Office;
Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность;
Свободное владение русским, узбекским языками;

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство по ТК РУз;
Оплачиваемый испытательный срок — три месяца;
Фиксированная заработная плата 2 млн сум + ежемесячная премия за выполнение KPI;
Совокупный средний доход от 6 млн и выше;
Зарплату три раза в месяц (аванс+ЗП+KPI);
График работы 5/2 с плавающими выходными, 8-часовой рабочий день;
Уютный офис;
Возможность построить карьеру в международной команде;
Свободную и открытую корпоративную культуру.

Что вас ждёт у нас:

Обучающие программы для роста в карьере и личной жизни;
Корпоративное обучение языкам;
Медицинская страховка после испытательного срока;
Полезные и вкусные перекусы;
Спортивные активности и тимбилдинги.