Инженер сервиса

Expera — ведущий системный интегратор в Узбекистане, специализирующийся на IT-инфраструктуре, цифровой трансформации и внедрении технологических решений.

Наш ключевой фокус — проекты для банковского, финансового и корпоративного сектора. Сегодня мы расширяем инженерную команду и ищем Инженер Сервиса, который поможет обеспечивать стабильную работу Enterprise-инфраструктуры наших заказчиков.

Обязанности

• Администрирование, сопровождение и техническая поддержка серверной, сетевой и виртуальной инфраструктуры заказчиков;
• Участие во внедрении, модернизации и сопровождении комплексных ИТ-решений;
• Установка, монтаж и коммутация серверного оборудования;
• Диагностика и устранение аппаратных и программных неисправностей (L2/L3);
• Обеспечение бесперебойной работы серверной инфраструктуры и критически важных сервисов;
• Администрирование платформ виртуализации, систем хранения данных и резервного копирования;
• Мониторинг производительности инфраструктуры, анализ и устранение причин возникновения инцидентов;
• Выполнение обновлений программного обеспечения, firmware и плановых регламентных работ;
• Миграция сервисов и участие в развитии существующей инфраструктуры;
• Взаимодействие с технической поддержкой производителей оборудования и программного обеспечения;
• Подготовка и ведение технической документации.

Требования

• Опыт работы сервисным инженером, инженером ЦОД, системным администратором или специалистом технической поддержки L2/L3 от 3 лет;
• Опыт администрирования Linux и/или Windows Server;
• Практический опыт работы с платформами виртуализации (VMware vSphere, Nutanix AHV, KVM или аналогами);
• Опыт работы с системами удалённого управления серверами (IPMI, iLO, iDRAC, XCC);
• Хорошее понимание сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, маршрутизация, коммутация, модель OSI);
• Опыт использования инструментов сетевой диагностики (ping, traceroute, tcpdump, netstat/ss, ip);
• Опыт эксплуатации серверного оборудования, систем хранения данных и резервного копирования;
• Навыки диагностики аппаратных и программных неисправностей;
• Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Grafana, Prometheus или аналогичными);
• Опыт взаимодействия с технической поддержкой вендоров;
• Умение работать с технической документацией.

Будет преимуществом

• Опыт работы с оборудованием IBM, Dell, Lenovo, Cisco, Juniper;
• Знание технологий SAN (Fibre Channel, iSCSI);
• Опыт работы с Veeam Backup & Replication;
• Опыт сопровождения IP-телефонии и контакт-центров (Cisco, Genesys);
• Базовые знания SQL;
• Навыки автоматизации с использованием Bash или Python;
• Понимание принципов высокой доступности (HA/DR) и информационной безопасности.

Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство согласно ТК РУз;
• Конкурентоспособную заработную плату;
• Работу в офисе в графике 5/2;
• Работу с современным серверным оборудованием и Enterprise-инфраструктурой;
• Возможность участвовать в масштабных проектах цифровой трансформации для крупнейших компаний страны;
• Работу в команде сильных инженеров и возможность обмениваться опытом с экспертами отрасли;
• Профессиональное развитие, обучение и карьерный рост;
• Современный офис, комфортные условия работы и дружную команду.