Цель должности:
Обеспечить своевременный, качественный и контролируемый монтаж изделий, минимизируя переделки, рекламации и простои.
Основные обязанности:
1. Управление бригадами Формирование и управление монтажными бригадами Распределение объектов между бригадами Контроль загрузки и эффективности Проверка дисциплины и соблюдения регламентов
2. Контроль качества Проверка качества монтажа на объектах Приемка работ (лично или через чек-листы) Работа с браком и переделками Внедрение стандартов монтажа
3. Контроль сроков Планирование графика монтажей Контроль соблюдения сроков Координация с производством и менеджерами Предотвращение срывов
4. Организация процессов Внедрение регламентов монтажа Контроль комплектации перед выездом Оптимизация логистики (выезды, маршруты) Ведение отчетности
5. Работа с клиентом Решение конфликтных ситуаций на объекте Контроль поведения бригад (внешний вид, чистота, коммуникация) Обеспечение “премиум-опыта” клиента
Зоны ответственности:
-Сроки монтажа
-Качество монтажа
-Количество рекламаций
-Эффективность бригад
-Соблюдение стандартов компании
Требования к кандидату:
-Опыт в мебельном производстве/монтаже от 5 лет
-Опыт управления людьми (бригадами)
-Понимание конструкций мебели и технологий сборки
-Навыки планирования и контроля
-Умение читать чертежи
Приветствуется:
-Опыт в премиум-сегменте
-Опыт внедрения регламентов
-Навыки работы в CRM (Bitrix или аналог)
-Базовые знания логистики
Личные качества:
-Системность
-Требовательность
-Ответственность за результат
-Умение “дожимать” задачи
-Стрессоустойчивость
-Авторитет среди рабочих
Условия:
-Фиксированный оклад + бонус за KPI
-Работа с премиальными проектами
-Возможность роста
-Влияние на процессы и команду