Hayot Bank — цифровой банк, основанный на современных финансовых услугах.
Мы стремимся быть примером гармонии традиций и технологического прогресса - предлагая справедливые и прозрачные банковские продукты, которые будут улучшать жизнь наших клиентов,
предоставляя им удобные и доступные финансовые услуги.
Наша миссия — предоставлять современные цифровые услуги
и делать все для взаимного процветания клиентов, сотрудников,
банка и общества в целом.
Функциональные задачи:
-
Приветствовать и встречать клиентов и посетителей банка, предоставлять им необходимую информацию и направлять к соответствующим отделам или сотрудникам
-
Отвечать на входящие телефонные звонки, предоставлять информацию и перенаправлять вызовы соответствующим лицам
-
Управлять входящей и исходящей корреспонденцией, в том числе письмами и электронными сообщениями
-
Предоставлять общую административную поддержку, включая заполнение и обработку форм, подготовку отчетов и другие административные задачи
-
Соблюдение стандартов сервиса, внешнего вида и делового общения
Что для нас важно:
- Презентабельный внешний вид, соответствующий деловому дресс-коду.
-
Опыт работы в роли офис менеджера или административного ассистента (будет плюсом)
-
Отличные коммуникативные и межличностные навыки для эффективного взаимодействия с различными людьми
-
Грамотная устная речь на русском и на узбекском языке, вежливость и клиентоориентированность
-
Знание офисных программ, включая Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
-
Знание английского и/или других иностранных языков будет преимуществом
Мы предлагаем:
- Работу в стабильной банковской структуре
- Чёткие стандарты и обучение сервису
- Профессиональную команду и комфортные условия труда
- Возможность развития в банковской сфере
Значимость позиции
- Администратор ресепшен формирует первое впечатление о банке и напрямую влияет на уровень клиентской лояльности.
- Это позиция, требующая внимательности, корректности и умения представлять бренд в ежедневном взаимодействии с клиентами.
Если вам близок формат работы с клиентами и вы хотите развиваться в банковской сфере, будем рады вашему отклику.
Оставьте резюме на hh — мы внимательно рассмотрим каждую кандидатуру и свяжемся с подходящими кандидатами.
Мы стремимся к инновациям, меняя мир и улучшая жизнь людей. Исследуем новые технологии и методы, обеспечивая продуктивный труд.
Мы гордимся профессиональной командой. Поддерживающий коллектив, ценящий индивидуальность каждого и способствующий развитию.
У нас нет сложных иерархий. Поощряем идеи сотрудников, создавая доверительную среду для обмена информацией и обсуждения развития банка.
Ключевые навыки
- Грамотность
- Деловая коммуникация
- Умение вести переговоры
- Навыки межличностного общения
- Знание MS Office
- Русский — C1 — Продвинутый
- Английский — B1 — Средний
- Узбекский — C2 — В совершенстве