Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.
В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием узбекского и русского языков.
Что нужно делать:
Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;
Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях;
Взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.
Мы ждем, что вы:
Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей;
Владеете узбекским и русским языками на уверенном уровне;
Являетесь уверенным пользователем ПК;
Умеете слышать, располагать к себе, находить компромиссы и сглаживать углы;
Умеете работать в режиме многозадачности и проявлять проактивность.
Мы предлагаем:
Полностью удаленную работу (режим home-office);
Официальное трудоустройство по ТК Узбекистана;
График работы: 2/2;
Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.
Для работы вам потребуются:
Собственный ПК или ноутбук;
Высокоскоростной и устойчивый интернет;
Гарнитура;
Спокойное место без посторонних шумов.
Ключевые навыки
- Русский — C1 — Продвинутый
- Узбекский — C1 — Продвинутый