Обязанности: Консультация пользователей в режиме вопрос-ответ по ПО iiko;
- Удаленная поддержка ИТ-инфраструктуры клиента (контрольно-кассовая техника, POS-терминалы, фискальные регистраторы);
- Фиксация обращении
- Настройка и наладка по ПО
- Настройка сетевого оборудование
- изучения новостей по ПО и тестировка
- коммуникация с командой по всем вопросам
- решение вопросов по ПО
- Умение читать и понимать ЛОГИ, исходя решать соответствующие проблемные вопросы
- Умение работать с help Desk системами
Требования:
Продвинутый пользователь ПК , Windows
- Опыт работы с ресторанной автоматизацией- приветствуется;
- Желательно опыт работы с базами данных
- Желание расти и развиваться;
- Приветствуется опыт работы с ЦТО/ККТ;
- Опыт в техподдержке;
- Готовность спокойно и приветливо общаться с клиентами.
- Умение быстро и качественно обработать заявки
- логическое мышления обязательно
- Условия:
- Дружный, молодой коллектив;
- Система наставничества для новых сотрудников компании. Научим, покажем, объясним;
- Возможности для карьерного роста (например, можно вырасти до руководителя группы техподдержки ПО регионам
- Мотивация: оклад+% от выполненных задач;
- График работы по итогам собеседования
Ключевые навыки
- Требуется сотрудник, в компанию по автоматизации кафе ресторанов и магазинов Знание ПК продвинутый
- Настройка ПК
- Техническое обслуживание
- Обучение и развитие
- Настройка сетевых подключений
- Выездное обслуживание
- Ремонт ПК
- Техническая поддержка
- Обучение персонала
- Внутренние коммуникации
- Узбекский — C1 — Продвинутый
- Русский — C1 — Продвинутый
- Английский — A1 — Начальный
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Ташкент, Яккасарайский район, массив Башлык, 14
Вакансия опубликована 30 апреля 2025 в Ташкенте