Обязанности продавца-консультанта :
1.Приветствие , обслуживание и консультирование клиентов с высоким уровнем сервиса.
2.Проведение презентаций товаров и оказание помощи клиентам в выборе украшений, их примерка и консультации по стилю , описанию характеристик и цен, создавать приятное и комфортное обслуживание.
3.Проведение торговых операций, обработка заказов и оформление документов на покупку.
4.Поддержание чистоты в торговом зале и соблюдение порядка на витринах.
5.Мониторинг товарного запаса, учет товара на складе и в магазине.
6.Участие в инвентаризации товара.
7.Обучение продукции и следование трендам в ювелирной индустрии.
8.Работа с кассой и ведение отчетности по продажам.
9.Решение конфликтных ситуаций и обработка жалоб клиентов.
10.Обучение и консультирование новых сотрудников магазина по ассортименту и продажам.
11.Соблюдение стандартов обслуживания клиентов и политики компании.
12. Обеспечить эффективную работу магазина и удовлетворение потребностей клиентов.
Требования:
Требования к продавцу-консультанту :
1.Опыт работы: Желательно иметь опыт работы в розничных продажах, особенно в сфере розничной торговли товаров люкс-класса.
2.Знание продукции: Понимание особенностей и преимуществ товаров люкс-сегмента, умение консультировать покупателей и предлагать подходящие изделия.
3.Клиентоориентированность: Способность строить долгосрочные отношения с клиентами, обеспечивать высокий уровень обслуживания и удовлетворения их потребностей.
4.Профессионализм и стиль: Должен уметь представлять бренд и марку в соответствии с их стилем и ценностями.
5.Коммуникативные навыки: Хорошие навыки общения, умение эффективно общаться с клиентами, командой и руководством.
6.Образование: Среднее или высшее образование, связанное с маркетингом, бизнесом или сферой продаж.
7.Стиль: Важно выглядеть ухоженно и соответствовать имиджу бренда.
8. Знание языков: Обязательно -Русский, Узбекский. Английский приветствуется
Условия:
Официальное трудоустройство.
Конкурентоспособная заработная плата.
Обучение и тренинги.
Личный и профессиональный рост.
Мотивационная бонусная программа .
Дружелюбный коллектив.
Предоставление униформы.
Плановые командировки.
Спец.рабочий график.
Ключевые навыки
- Обучаемость
- Ориентация на результат
- Стрессоустойчивость
- Внимательность
- Работа с CRM
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
- Работа с возражениями
- Узбекский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 14 апреля 2025 в Ташкенте