Мы — ведущая фармацевтическая компания, стремящаяся к улучшению качества жизни людей через инновационные решения в сфере здравоохранения. В рамках цифровой трансформации мы расширяем горизонты и приглашаем в нашу команду энергичного и амбициозного специалиста, который возглавит развитие программы лояльности в мобильном приложении.
Кого мы ищем:
Мы ищем увлечённого профессионала, который вдохновлён цифровыми технологиями, знает, как завоевать доверие клиентов и превратить их в преданных сторонников бренда. Ваша миссия — сделать каждое взаимодействие с клиентом удобным, приятным и запоминающимся.
Основные задачи:
Разработка, запуск и контроль клиентских программ лояльности через мобильное приложение компании.
Сотрудничество с отделами маркетинга, продаж и IT для интеграции специальных предложений.
Анализ поведения пользователей в приложении, настройка стратегий вовлечения и повышения лояльности.
Оценка эффективности программ: возврат инвестиций, уровень удержания клиентов, динамика вовлечённости.
Обработка отзывов и обращений клиентов, улучшение клиентского пути.
Мониторинг трендов в digital-маркетинге и конкурентной среды.
Внесение креативных предложений для усиления взаимодействия и удовлетворенности клиентов.
Кого мы хотим видеть в команде:
Выпускника в сфере маркетинга, бизнеса или смежной области.
С опытом 2–4 лет в управлении программами лояльности или digital-маркетинге (предпочтительно в фармацевтике, FMCG или медицине).
Владельца знаний в CRM и платформах для управления лояльностью.
Аналитика, способного принимать решения на основе данных.
Отличного коммуникатора и организатора.
Того, кто знаком с мобильными приложениями и принципами взаимодействия с пользователями.
Настоящего командного игрока с ориентацией на клиента.
Будет плюсом:
Опыт в фармацевтическом бизнесе.
Навыки работы с аналитическими инструментами (Google Analytics, Excel, панели лояльности и др.).
Готовы влиять на рынок и создавать новый уровень взаимодействия с клиентами? Тогда мы ждём именно вас!
Условия:
Кого мы ищем:
Мы ищем увлечённого профессионала, который вдохновлён цифровыми технологиями, знает, как завоевать доверие клиентов и превратить их в преданных сторонников бренда. Ваша миссия — сделать каждое взаимодействие с клиентом удобным, приятным и запоминающимся.
Основные задачи:
Разработка, запуск и контроль клиентских программ лояльности через мобильное приложение компании.
Сотрудничество с отделами маркетинга, продаж и IT для интеграции специальных предложений.
Анализ поведения пользователей в приложении, настройка стратегий вовлечения и повышения лояльности.
Оценка эффективности программ: возврат инвестиций, уровень удержания клиентов, динамика вовлечённости.
Обработка отзывов и обращений клиентов, улучшение клиентского пути.
Мониторинг трендов в digital-маркетинге и конкурентной среды.
Внесение креативных предложений для усиления взаимодействия и удовлетворенности клиентов.
Кого мы хотим видеть в команде:
Выпускника в сфере маркетинга, бизнеса или смежной области.
С опытом 2–4 лет в управлении программами лояльности или digital-маркетинге (предпочтительно в фармацевтике, FMCG или медицине).
Владельца знаний в CRM и платформах для управления лояльностью.
Аналитика, способного принимать решения на основе данных.
Отличного коммуникатора и организатора.
Того, кто знаком с мобильными приложениями и принципами взаимодействия с пользователями.
Настоящего командного игрока с ориентацией на клиента.
Будет плюсом:
Опыт в фармацевтическом бизнесе.
Навыки работы с аналитическими инструментами (Google Analytics, Excel, панели лояльности и др.).
Готовы влиять на рынок и создавать новый уровень взаимодействия с клиентами? Тогда мы ждём именно вас!
Условия:
- Трудоустройство в стабильно развивающейся компании (более 20 лет в Узбекистане)
- Рабочий день с 9-00 до 18-00 пн-пт
- Предоставление ежегодного трудового отпуска - 28 календарных дней
- Предоставление мобильной связи.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Ташкент, 1-й проезд Алимкент
Вакансия опубликована 23 апреля 2025 в Ташкенте