Администратор гостиницы

Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию

посетителей, созданию для них комфортных условий.

— Осуществлять контроль за своевременной подготовкой номеров к

приему прибывающих в гостиницу.
— Информировать проживающих в гостинице о предоставляемых

дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и

контролирует их исполнение.

— Дать устные справки, касающиеся услуг гостиницы, расположения

городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.

— Принимать и оформлять необходимые документы.

— Принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при

обслуживании проживающих.

— Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным

обслуживанием клиентов и проводит соответствующие

организационно-технические мероприятия.

— Информировать руководство гостиницы об имеющихся недостатках в

обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации.

— Следовать правилам, установкам и приказам установленные директором гостиницы относительно обслуживания гостей, контроля гостиницы, ведения необходимых документов

Требования:

Опыт работы в гостиничной сфере

Грамотная речь на русском и английском языках

Стрессоустойчивость

Коммуникабельность

Дружелюбность

Честность

Умение и желание работать с людьми

Порядочность и пунктуальность

Организованность

Официальное оформление по ТКРУз

График работы: 6/1 по 8 часов в день, по сменно.
7:00-15:00 / 15:00-23:00,

Стабильная заработная плата

Бесплатное питание;

Профессиональный рост.

Дружный коллектив

Возможность завести новые знакомства с иностранцам

Развитие в гостиничной сфере