Обязанности:
- Мониторинг действующих и планируемых к запуску услуг компании на предмет выявления возможных схем мошенничества;
- Анализ пользования абонентами (включая сотрудников компании) услуг компании с целью выявления случаев мошенничества;
- Проверка абонентских номеров, используемых для незаконного пропуска международных звонков посредством использования сим карт компании в GSM шлюзах;
- Контроль корректности выполнения сотрудниками в биллинговой системе действий, которые могут привести к фроду или нарушению действующих правил компании, либо действующего законодательства;
- Осуществление активации/деактивации/перерегистрации служебных и тестовых номеров работников компании, в биллинговой системе;
- Осуществление своевременного информирования сотрудников об изменениях условий обслуживания;
- Своевременное осуществление в биллинговой системе действия по корректировке баланса сотрудников компании;
- Обеспечение конфиденциальности персональных данных абонентов компании.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы в сфере телекоммуникации;
- Навыки работы в Microsoft Office;
- Знания в области SQL, Linux
- Знания в AR, Bash будут преимуществом.
Условия:
- Культуру Компании, построенную на основе уважения и честности;
- Рабочую среду в команде профессионалов;
- Добровольное медицинское страхование (ДМС);
- Оплата служебной сотовой связи;
- Корпоративное обучение (курсы\тренинги).
Ключевые навыки
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Работа с жалобами клиентов
- Ориентация на результат
- Аналитическое мышление
- База данных: Outlook
- Linux
- MS SQL
- Умение анализировать
- Терпимость и гибкость в различных ситуациях
- Точность и внимательность к деталям
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 2 мая 2025 в Ташкенте