Сервис инженер

EXPERA – Лидирующий IT интегратор в Узбекистане. Expera – генеральный подрядчик для работ по всему циклу цифровой трансформации, который несет ответственность за результат.

Наши направления:
- Разработка стратегии
- Реинжиниринг процессов
- Внедрение систем
- Поставка оборудования
- Сопровождение

Мы в поисках Сервис инженера в нашу команду:

• Приём и обработка заявок в системе Service Desk от Заказчиков;
• Техническая поддержка первой линии для Заказчиков по вопросам систем IP-телефонии, ВКС, контактных центров, сетей передачи данных, серверов и СХД, администрирование сервисов;
• Обеспечение работоспособности систем Заказчиков, находящихся на технической поддержке;
• Сопровождение сетевого оборудования, выполнение заявок и плановых работ;
• Сопровождение сервисного комплекса и хранения данных, выполнение заявок и плановых работ;
• Сопровождение IT инфраструктуры, решение проблем при её эксплуатации;
• Установка и настройка ОС семейства Windows, Linux, а так же системного ПО.

• Опыт работы специалистом тех. поддержки от 2х лет;
• Законченное высшее техническое или средне-специальное образование;
• Наличие теоретической подготовки и практических навыков по вопросам построения вычислительных сетей (назначение основных сервисов, протоколов);
• Уверенное знание пользовательских операционных систем MS Windows;
• Опыт администрирования серверных ОС (Win 2012, 2019, Unix систем желательно);
• Опыт работы с офисными продуктами MS Office;
• Понимание работы служб и сервисов (AD, DHCP, DNS, GPO);
• Пoнимание принципов работы сетей TCP/IP, включая IP адреса, маски сетей и сетевые шлюзы;
• Опыт администрирования конфигурирования активного сетевого оборудования, маршрутизаторов;
• Опыт монтажа и прокладки кабеля;
• Приветствуется опыт работы с Cisco IP телефонией.

• График 5/2 с 10:00-19:00;
• Официальное оформление по ТК РУз;
• Своевременная оплата, мотивационные вознаграждения;
• Опыт работы в лидирующем ИТ интеграторе страны;
• Возможность обменяться опытом с экспертами СНГ;
• Вкуснейший кофе, перекусы, веселый и многонациональный, молодой коллектив.