Наш продукт OnlyOffice, мы делаем платформу для совместной работы и редакторы документов, которые можно развернуть у себя на сервере или встроить в стороннее веб-приложение. Да, мы команда, которая всерьез конкурирует с Microsoft и Google, и у нас отлично получается!
Ищем специалиста в группу технической поддержки на интересную работу на постоянной основе.
Позиция открыта в связи с расширением отдела.
Задачи:
- Оказание технической поддержки пользователям (удаленный доступ, администрирование продукта на стороне клиента или подготовка необходимых инструкций).
- Взаимодействие с отделами разработки и тестирования.
- Непосредственное участие в процессах тестирования и проектирования ПО.
Требования:
- Уверенное владение английским языком, от уровня B2 и выше (английский используется в ежедневной работе).
- Знания клиентских и серверных OC на уровне уверенного пользователя.
Большим плюсом будет опыт работы в поддержке пользователей или схожей области и опыт администрирования Linux.
Идеальный кандидат для данной позиции - выпускник лингвистической специальности с желанием работать и развиваться в IT.
Условия работы:
- Опытные кураторы помогут обучиться и поверить в свои силы.
- 5-дневная рабочая неделя.
- Испытательный срок 3 месяца (возможно и приветствуется досрочное завершение по результатам работы).
- Удаленная работа
- Возможности карьерного роста.
- Официальное оформление в соответствии с трудовым кодексом Узбекистана
Ключевые навыки
- Linux
- Customer Support
- Helpdesk
- Business English
- Английский — B2 — Средне-продвинутый
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 12 марта 2025 в Ташкенте