Специалист технической поддержки (Junior)

Специалист технической поддержки (Junior)

О компании: EFSOL – это не просто ведущий разработчик IT-решений для автоматизации бизнеса на платформе 1С, это команда, которая помогает более 5200 компаниям от малого бизнеса до крупных корпораций оптимизировать процессы с помощью облачных технологий, ИИ и профессионального ИТ-аутсорсинга. Мы ищем тех, кто хочет стать частью нашей динамичной команды и развивать свои навыки в IT.

Если ты хочешь начать карьеру в IT, работать с профессионалами, решать сложные задачи и развиваться в мире технологий – добро пожаловать в EFSOL!

Что ты будешь делать?

• Принимать и эффективно обрабатывать обращения пользователей (по телефону, почте, и т.д.).
• Разбираться в технических проблемах клиентов и находить креативные решения.
• Консультировать клиентов по установке, настройке и работе с ПО на базе 1С.
• Работать в команде с разработчиками и администраторами для решения сложных задач.
• Обновлять базу знаний и документировать решения, которые помогут другим командам.

Кого мы ищем?

• Того, кто горит желанием развиваться в IT и разбираться в ПО и сетях.
• Тебе знакомы основы Windows, принципы работы сетей и баз данных.
• Знание приложения КриптоПро или желание его освоить.
• Опыт работы с 1С – будет плюсом, но не обязательным.
• Ты внимателен, ответственен и работаешь в команде.
• Ты готов изучать новые технологии и помогать клиентам на каждом шагу.
• Обязательное знание русского языка!
• Релевантный опыт работы – твой плюс!

Что мы предлагаем?

✔️ Старт карьеры в IT с реальными задачами, обучением и поддержкой наставников.

✔️ Удаленную работу с гибким графиком: с 11:00 до 20:00.

✔️ Стабильный доход от 4 500 000 сум (фиксированный оклад + премии KPI).

✔️ Официальное оформление и прозрачные условия работы.

✔️ Открытая корпоративная культура, где ценятся идеи, мнение каждого и внедрение улучшений.

✔️ Обмен опытом в активном сообществе: у нас нет случайных людей, мы — команда профессионалов, ориентированных на результат.

✔️ No bullshit культура: открытость, доверие и отсутствие бюрократии. Мы быстро превращаем идеи в реальные решения для наших клиентов.

Присоединяйся к нам – давай создавать инновационные IT-решения вместе!