Ученик мастера-приёмщика в автосервис KIA/HAVAL

В связи с запуском нового дилерского центра в Ташкенте, приглашаем в свою дружную команду Учеников мастера-приёмщика, возможно, студентов технических ВУЗов, которые готовы расти и развиваться среди профессионалов!

Обязанности:

• Обучение основам обслуживания клиентов: Изучение принципов эффективного общения с клиентами, включая навыки активного слушания и понимания потребностей
• Помощь в диагностике проблем: Сбор информации о проблемах клиентов и помощь более опытным консультантам в диагностике и определении необходимых услуг
• Информирование клиентов: Участие в предоставлении информации о продуктах и услугах компании, объяснение условий обслуживания и гарантий
• Ведение документации: Помощь в оформлении заказов, ведение записей о запросах клиентов и их удовлетворенности
• Поддержка работы с программным обеспечением: Ознакомление с системами управления клиентами (CRM) и другими инструментами для учета и обработки информации
• Обучение правилам работы с техникой: Изучение технических аспектов работы, связанных с продуктами и услугами компании, для лучшего понимания их особенностей
• Соблюдение стандартов качества обслуживания: Ознакомление с внутренними стандартами и политиками компании, работа над улучшением клиентского опыта
• Командная работа: Сотрудничество с другими консультантами и сотрудниками, участие в совместных проектах и задачах

• Желание обучаться и развиваться
• Коммуникабельность, отзывчивость, пунктуальность

• Официальное трудоустройство согласно ТК РУз
• Возможность обучаться у профессионалов автобизнеса
• Карьерный рост
• Обед от работодателя
• Дружный коллектив
• Корпоративная культура по европейским стандартам
• Адрес: Сергелийский район и Юнусабадский район