Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Благодарим Вас за интерес к работе в Банке "Ипак Йули" - одном из крупнейших банков Узбекистана. Мы это 2500+ человек в 25+ направлениях и 17 филиалов в стране. Наша цель - создание лучших решений в банковской сфере для всех категорий клиентов.
Более двух миллионов наших клиентов, число которых растёт с каждым днём, мотивируют нас к развитию и трансформации. И достижения Банка в этих направлениях осуществляются, благодаря нашим сотрудникам, которых мы ценим, и в которых инвестируем.
Мы взращиваем молодые таланты и предлагаем новые возможности профессионалам. Мы гордимся нашими специалистами и приглашаем Вас стать одним из них. Мы рады рассмотреть каждого кандидата!
Специалист по взысканию задолженности
Отдела дистанционного взыскания
АИКБ «Ипак Йули» – один из крупнейших универсальных банков в Узбекистане. За 30+ лет мы выросли в крупнейшую сеть на рынке банковских услуг, и мы продолжаем развиваться, прирастая не только в географии сети, но и создавая новые банковские продукты.
В связи с масштабированием бизнеса мы ищем в свою команду профессионала на должность Специалиста по взысканию задолженности в Отдел дистанционного взыскания.
Наша цель — сохранить каждого клиента и решить его финансовые трудности.
Вашим главным вызовом провести эффективную коммуникацию с должниками и добиться успеха в переговорах о погашении задолженности.
Вознаграждение за эту работу мы определяем в зависимости от уровня специалиста, по итогам отбора. Мы ожидаем, что Вы уже успешно предоставляли консультации по погашению просроченной задолженности.
Кого мы ищем:
Обязанности:
Ключевые компетенции:
Умение убеждать: многие должники просто не имеют финансовой возможности погасить задолженность, что делает процесс взыскания сложным и часто безуспешным. Специалист должен уметь определять реальное финансовое положение должника и предлагать реальные пути выхода из ситуации.
Психологическая устойчивость: работа специалиста связана с постоянным стрессом и негативом. Отказы, угрозы и агрессивное поведение со стороны должников могут оказывать давление на специалиста, что требует сильной психологической устойчивости и навыков общения.
Коммуникабельность: умение эффективно взаимодействовать со всеми участниками взаимодействия в работе.
Этические вопросы: этика в работе с задолженностями важна, особенно в сложных случаях. Неэтичные методы могут нанести ущерб репутации Банка и привести к юридическим последствиям
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию