Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 39 лет, родилась 5 февраля 1986

Ташкент, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Офис-менеджер, помощник руководителя, секретарь

Специализации:
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 18 лет 6 месяцев

Сентябрь 2022по настоящее время
2 года 8 месяцев
Представительство компании Coca- Cola

Ташкент

Офис-менеджер
- Курирование работы всего офиса ( закуп воды, напитков, обедов, канцелярии и тд) - оформление виз и приглашений, для иностранных сотрудников - ведение офисных расходов, документооборота оплат взаимодействие с бухгалтером - ведение делопроизводства, подготовка различных отчетов; - ведение деловой корреспонденции на иностранном языке - бронирование гостиниц, транспорта , билетов для гостей компании - организация праздников и других корпоративных мероприятий; - обеспечение чистоты и порядка в офисе; - встреча посетителей;
Декабрь 2020Август 2022
1 год 9 месяцев
OOO "MInerva the World of Knowledge" (MJ Developers)

Ташкент, themjdevelopers.com/

Aдминистратор отдела продаж
-Подготовка договоров -Ввод данных в CRM систему -Приём оплаты -Отслеживание своевременной оплаты -Подготовка отчётов -Содействие в проведении корпоративных мероприятий
Декабрь 2019Март 2020
4 месяца
HIlton

Ташкент

HR-администратор
-Координация работы отдела кадров -Содействие в организации мероприятий -Содействие в оформлении сотрудников -Работа с оформлением виз и регистраций для иностранных сотрудников - Бронирование авиа -билетов
Декабрь 2016Декабрь 2019
3 года 1 месяц
ООО De Fonte Capital Invest – Частный бизнес центр Латвии в Ташкенте

Узбекистан

Менеджер офиса
 Координирую работу офиса  Отвечаю на телефонные звонки  Веду переписку с поставщиками, как местными так и зарубежными  Подготавливаю необходимые документы для оформления груза в таможенные режимы  Выполняю письменные и устные переводы с /на английского(й) язык  Подготавливаю инвойсы, упаковочные листы для товара согласно контрактам  Выполняю регистрацию валютных контрактов в системе Е- контракт  Веду поиск потенциальных партнёров  Готовлю документы и приказы по кадрам, заказ зарплатных карт в банке  Провожу оплату по счетам в банк-клиенте  Произвожу закуп канцелярских принадлежностей и воды для офиса
Февраль 2010Декабрь 2015
5 лет 11 месяцев
Sultan Gardens Rersort

Египет, www.sultangardens.com

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
 Активно выслушала жалобы и решала, как наилучшим образом удовлетворить потребности гостей  Координировала все прилеты и вылеты VIP-гостей и их размещение  Проводила проверки гостевых номеров  Проводила ориентировочные экскурсии гостиничного комплекса для международных туристических операторов  Обрабатывала запросы клиентов по электронной почте и телефону  Проводила обработку и оценку обратной связи с клиентами  Выполненный продвижение курорта через социальные сети
Сентябрь 2009Январь 2010
5 месяцев
«ООО Специалист»

Египет

Услуги для бизнеса... Показать еще

Личный помощник управляющего директора
 Приветствовала и принимала клиентов  Предоставляла информацию и отвечала на телефонные звонки и запросы по электронной почте и телефону  Выполняла общие технические функции как копирование, сканирование, печатание документов, а также их архивирование  Производила протоколы заседаний  Собирала и подготавливала необходимые документы клиентов для дальнейших процедур  Подготавливала доклад о офисных расходах Производила закупку канцтоваров и всего необходимого для офиса
Сентябрь 2007Март 2009
1 год 7 месяцев
Финансовый центр Катара

Катар, www.qfc.qa

Государственные организации... Показать еще

Представитель обслуживания клиентов
 Выступала в качестве первой точки контакта  Предоставляла информацию о услугах финансового центра по электронной почте, телефону, факсу  Запрашивала и подготавливала документы для необходимых процедур  Производила ввод запросов клиентов и их полную обработку в систему CRM Siebel  Поддерживала базу данных клиентов в системе CRM  Тесно взаимодействовала и слаженно работала с другими ведомствами компании
Январь 2002Май 2003
1 год 5 месяцев
Massimo Dutti

Катар

Розничная торговля... Показать еще

Продавец консультант -Кассир
 Приветствовала покупателей, заходящих в магазин.  Принимала активное участие в контроле товаров на складе и их управление  Помогала покупателям найти товары, которые они искали  Производила обработку наличных и карточных платежей, а также закрытие кассы в конце смены  Производила замен ценников на время периода распродаж
Январь 2000Май 2001
1 год 5 месяцев
Sheraton

ОАЭ

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор по работе с клиентами
 Активно выслушала жалобы и решала, как наилучшим образом удовлетворить потребности гостей  Проводила проверки гостевых номеров  Проводила ориентировочные экскурсии гостиничного комплекса для международных туристических операторов  Обрабатывала запросы клиентов по электронной почте и телефону  Проводила обработку и оценку обратной связи с клиентами

Навыки

Уровни владения навыками
Английский язык
Поиск информации в интернет
Обеспечение жизнедеятельности офиса
MS Outlook
Сканер
входящие звонки
Электронная почта
Деловая переписка
Письменный перевод
Пользователь ПК
MS PowerPoint
Организаторские навыки
Грамотная речь
Деловое общение
Internet
Работа с претензиями
Oracle Siebel CRM
работа с VIP клиентами
Работа в команде

Обо мне

Чтение. Ответственная, добропорядочная, коммуникабельная.

Портфолио

Среднее образование

1997
Школа-Лицей № 300

Знание языков

АрабскийРодной


АнглийскийC2 — В совершенстве


РусскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2008
Тренинг - Обслуживание клиентов и телефонный этикет
Spearhead Training
2008
Воркшоп - Обслуживание клиентов
Spearhead Training
2008
Понимание ISO 9001 курс
BSI Management System
2008
Компьютерные курсы (MS office: Word, Excel, Power Point, Publisher) Outlook, Internet Explorer
ACT Al-Attiya компьютер и технологии
2008
Тренинг – Создание наивысших отношений с клиентам
Катарский финансовый центр

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Египет

Разрешение на работу: Узбекистан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения