Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 35 лет, родился 14 февраля 1990
Ташкент, не готов к переезду, не готов к командировкам
онлайн-консультант, оператор службы поддержки (удаленно)
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, удаленная работа
Опыт работы 7 месяцев
Май 2013 — Ноябрь 2013
7 месяцев
Акула Пера
Новосибирск, www.akulapera.com/
Услуги для бизнеса... Показать еще
онлайн-консультант, супермодератор
Консультировал клиентов по всем интересующим их вопросам, оперативно реагировал на проблемы и жалобы, одновременно имел связь с программистами и финансовым отделом. Также вел форум и сообщал работникам биржи об изменениях требований и других новостях.
Создал F.A.Q. для снятия нагрузки с онлайн-чата. Т.е. составил часто задаваемые вопросы и написал на них ответы. Оперативное реагирование помогло увеличить количество клиентов и повысить качество работы.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Увлекаюсь музыкой и танцами.
Отсутствие вредных привычек, ответственность, коммуникабельность, честность, исполнительность, стрессоустойчивость, вежливость, пунктуальность, быстрая обучаемость.
Среднее специальное образование
2009
Полиграфический колледж
Дизайн компьютерного набора, Изготовитель печатных форм, техгокорректор, дизайнер компьютерного набора
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Узбекистан
Разрешение на работу: Россия, Узбекистан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения