Работа с клиентами Бронирование и оформление авиабилетов Контроль выписки, возврат, переписка билетов Ведение и выписка групп Выписка билетов из он-лайн систем Ведение отчетности Информационная поддержка Введение кассы Работа с документами Выход в аэропорт и выписывание билетов

Поддерживать постоянное общение по телефоной связи Обеспечивать скоростную и эффективную передачу всех сообщений имеющих отношение к гостинице Соединять абонентов для междугородного телефонного разговора а также разъединение абонентских линий Информироввть клиентов о гостинице Поддерживать высокий уровень контакта и общения между службами гостиницы и информировать о соответствующих событиях происходящих как в гостинице так и вне территории Осуществлять постоянный мониторинг за своевременным выполнением просьб клиентов в том числе звонков для пробуждения чтобы они выполнялись быстро.