Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте вчера в 20:12
Кандидат
Женщина, 32 года, родилась 10 ноября 1992
Не ищет работу
Ташкент, не готова к переезду, не готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Менеджер по бронированию и продаже авиабилетов
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по туризму
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 10 лет 9 месяцев
Март 2024 — Январь 2025
11 месяцев
GSA Lot Polish Airlines (OOO "Aviareps")
Ташкент, lot.com
Менеджер отдела бронирования
-Обслуживание пассажиров
-Решение проблем при возникновении сбойных ситуаций.
-Разработка специальных мероприятий для повышения эффективности рейсов.
- Координация регистрации на рейс и посадки пассажиров.
-Бронирование, продажа, переоформление авиабилетов, оформление MCO, сверхнормативного багажа.
-Составление аналитических и статистических отчетов
-Контроль выписка агентов
-Пополнение стоков
-Контроль взаиморасчетов
Октябрь 2019 — Декабрь 2023
4 года 3 месяца
OOO “Radius Travel”
Агент по бронированию и продаже авиабилетов
- Обслуживание корпоративных и частных клиентов
- Комплексное обслуживание постоянных корпоративных клиентов.
- Оформление электронных ж/д билетов в системе on-line бронирования.
- Консультирование клиентов, подбор и тарификации маршрутов различной сложности, ведение переписки и телефонных переговоров с клиентами
- Бронирование и выписка авиабилетов
- Вторичные операции (возвраты, обмены, доп.услуги)
- Предоставление полной информации по правилам тарифов и услугам авиакомпании
- Поддержка клиентов сайта по электронной почте
- Опытный пользователь ПК
- Работа с договорами
- Знание системы бронирования "Gabriel”
- Знание системы бронирования "Amadeus”
- Знание системы бронирования "Eterm”
- Знание системы бронирования "UniTerm”
- Знание системы бронирования "Galileo”
- Знание системы бронирования "лSirena”
- Знание бронирования "B2B SomonAir”
- Знание бронирования "Pegasus”
- Знание бронирования "Fly Dubai”
- Знание бронирования "Emirates”
Ноябрь 2018 — Октябрь 2019
1 год
OOO "ELAN EXPRESS"
Ташкент, www.elan.uz
Услуги для населения... Показать еще
Агент по бронированию и продаже авиабилетов
- Обслуживание корпоративных и частных клиентов
- Комплексное обслуживание постоянных корпоративных клиентов.
- Оформление электронных ж/д билетов в системе on-line бронирования.
- Консультирование клиентов, подбор и тарификации маршрутов различной сложности, ведение переписки и телефонных переговоров с клиентами
- Бронирование и выписка авиабилетов
- Вторичные операции (возвраты, обмены, доп.услуги)
- Предоставление полной информации по правилам тарифов и услугам авиакомпании
- Поддержка клиентов сайта по электронной почте
- Знание системы бронирования "Gabriel”
- Знание системы бронирования "Amadeus”
- Знание системы бронирования "Eterm”
- Знание системы бронирования "UniTerm”
- Знание системы бронирования "Galileo”
- Знание системы бронирования "лSirena”
- Знание бронирования "B2B SomonAir”
- Знание бронирования "Pegasus”
- Знание бронирования "Fly Dubai”
- Знание бронирования "Emirates”
Март 2015 — Сентябрь 2018
3 года 7 месяцев
"HRG Uzbekistan"
Агент по бронированию и продаже авиабилетов
-Обслуживание корпоративных и частных клиентов
- Комплексное обслуживание постоянных корпоративных клиентов.
- Оформление электронных ж/д билетов в системе on-line бронирования.
- Консультирование клиентов, подбор и тарификации маршрутов различной сложности, ведение переписки и телефонных переговоров с клиентами
- Бронирование и выписка авиабилетов
- Вторичные операции (возвраты, обмены, доп.услуги)
- Предоставление полной информации по правилам тарифов и услугам авиакомпании
- Поддержка клиентов сайта по электронной почте
- Знание системы бронирования "Gabriel”
- Знание системы бронирования "Amadeus”
- Знание системы бронирования "Eterm”
- Знание системы бронирования "UniTerm”
- Знание системы бронирования "Galileo”
Февраль 2014 — Июнь 2015
1 год 5 месяцев
OOO “Globus Tour”
Авиакассир
Выписка билетов
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Базовый уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
- Деловой этикет
- Коммуникативные навыки
- Умение принимать решения и нести ответственность
- Организаторские способности
- Уверенность в себе
- Самодисциплина
- Высокая концентрация внимания
- Терпение
- Работоспособность
- Ответственность
- Целеустремленность
- Активность
- Обучаемость
- Настойчивость и упорство
- Логическое мышление
- Порядочность
Неоконченное высшее образование
2025
Ташкентский международный университет финансового управления и технологий
Бухгалтерский факультет, Финансы и бухгалтерский учет ACCA
2011
Академический лицей имени С.Х. Сирожиддинова при национальном университете Узбекистана
Гуманитарный, Делопроизводство
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2019
Amadeus
Amadeus, Profiles
2018
Gabriel
ГУП ГАВС "Uzbekistan Airways", Issuance, booking and rebookig airtickets
2017
Amadeus
Amadeus, Electronic
2016
Amadeus
Amadeus, Basic Course
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Узбекистан
Разрешение на работу: Узбекистан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения