Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 43 года, родилась 5 августа 1982

Ташкент, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Маркетолог

Специализации:
  • PR-менеджер
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по туризму
  • Психолог
  • Учитель, преподаватель, педагог

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 17 лет 11 месяцев

Март 2021по настоящее время
5 лет
263 школа

Ташкент

Педагог-психолог
Работа с учениками и непосредственно с родителями. Работа с учителями Тренинги
Март 2020Декабрь 2020
10 месяцев
Солнечный сад. Частный детский сад

Ташкент

Психолог/ педагог английский язык
Индивидуальный психологический подход к каждому ребёнку Проводить тренеги и тесты Преподавать детский английский язык
Июль 2013Июнь 2018
5 лет
Emirates airlines
Senior agent of Customer service
• Consistently provide Warm, Sincere and Engaging service/communication • Promote and sell the Emirates Airlines tickets/ products • Promote Emirates ‘Skywards’ Frequent Flyers Program • Ticket bookings telephonically & online • Full detailed Customer Information and Requirements • Customer information for future reservations • Effective and right usage of ‘EasyMars’ booking Global System • Effective and right usage of ‘WASLA’ Baggage system • Effective and right usage ‘WFM’ Global Roster Systema • To follow department policies, procedures and safety policies
Апрель 2013Июль 2013
4 месяца
Madinat Jumeirah

jumeirah.com

Senior sales agent
• Создание заказов и резервирования для внутренних и внешних гостей • На основе профессионального опыта давать разъяснения о продуктах и обслуживании • Получать информацию о клиентах и оставлять для будущих отчетов • Содействие росту продаж ресторанов компании, чтобы максимизировать доход • Ответы на все поступления электронной почты • Проведение ежедневных брифингов • Выполнение служебных обязанностей в офисе на временной основе по необходимости • Придерживаться политики сферы ответственности, процедур и стандартов обслуживания • Соблюдать все требования политики безопасности
Июнь 2011Апрель 2013
1 год 11 месяцев
Jumeirah Zabeel Saray

jumeirah.com

Senior sales agent of restaurant reservations
• Создание заказов и резервирования для внутренних и внешних гостей • Быть готовой предложить профессиональное, дружественное и привлекательное обслуживание • Получение информации о клиенте, такую как имя, адрес, метод оплаты и приберегать для будущих отчетов • Содействие росту продаж ресторанов компании, чтобы максимизировать доход • Ответы на все поступления электронной почты • Придерживаться политики сферы ответственности, процедур и стандартов обслуживания • Соблюдать все требования политики в области безопасности
Ноябрь 2010Июнь 2011
8 месяцев
Jumeirah Zabeel Saray

jumeirah.com

Guests service executive at VIP club lounge
• Всегда быть готовой предложить профессиональное, дружественное и привлекательное персональное обслуживание • Предоставлять информацию нашим гостям о местных и близлежащих достопримечательностях • Чутко воспринимая требования клиента, рекомендовать и рекламировать места, отвечающие его потребностям • Постоянно контролировать обслуживание оборудования гостиной Клуба • Твёрдо придерживаться политики, принятой в данной сфере деятельности, установленных процедур и стандартов оказание услуг • Следить за всеобщим здоровьем и политикой в области безопасности
Сентябрь 2008Февраль 2010
1 год 6 месяцев
Atlantis The Palm Jumeirah

atlantisthepalm.com

Hostess
• Гостеприимно и приветливо встретив гостей, сопровождение к столу, подготовленному для них. • Представить и объяснить меню, продукты и, в пределах опыта, подсказать гостям подходящий выход. • Получающему резервирование по телефону в ответ исчерпывающе сообщается о размещении бронирования • Быть в коммуникации с руководством для полной информации относительно больших/маленьких или конфиденциальных событий на рынке сбыта • Эффективная коммуникативность с официантками, раздатчиками пищи и кухней • Твёрдо придерживаться политики, принятой в данной сфере деятельности, установленных процедур и стандартов оказание услуг • Следить за всеобщим здоровьем и политикой в области безопасности
Август 2005Июнь 2008
2 года 11 месяцев
Ташкенткий педагогический институт

Ташкент

Помощник руководителя
ользуя программное обеспечение, такое как Microsoft Word, Outlook, Power Point, Excel, вести корреспонденцию и документы, отчеты и базы данных • Посещая заседания/собрания, делая извлечения из протокола совещания/собрания, вести памятные записки • Сортировка и распределение входящей почты и организация отсылки исходящей почты • Образование структуры организации и сохранения делопроизводства, документирования и компьютерно – базовой информации • Фотокопирование и печать различных документов

Навыки

Уровни владения навыками
Английский язык
Пользователь ПК
Деловая переписка
MS Outlook
Работа в команде
Грамотная речь
Водительское удостоверение категории B
Деловая коммуникация
Делопроизводство
Поиск информации в интернет
Работа с оргтехникой
Телефонные переговоры
Документооборот
Поиск и привлечение клиентов
Деловое общение
Управление персоналом
Навыки продаж
Умение работать в команде
Организация мероприятий
Руководство коллективом
Ориентация на результат
Консультирование
Общая психология
Мотивация персонала
Электронная почта
Internet
Обучение персонала
Логистика

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Я интенсивно работающий человек, готовый к новым вызовам и открытый к обучению. Мне знакома философия сервиса, также я мотивирована в поиске нового опыта для карьеры и успешности в жизни. Я выделяюсь способностью быть полностью преданной взятым обязанностям и оправдывать ожидания с профессиональным отношением и хорошими коммуникативными навыками.

Высшее образование (Магистр)

2005
Высшее образование (Магистр)
National university of Uzbekistan
Philosophy , Psychology

Знание языков

Узбекский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Русский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Узбекистан

Разрешение на работу: Узбекистан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения