Поиск и привлечение новых клиентов. Работа с клиентской базой. Ведение документации.

Работа с документами. Управление персоналом. Своевременная поставка сырья. Работа с клиентской базой.

Поиск и наполнение базы данных (БД) для совершения холодных звонков. Холодные звонки клиентам из подготовленных БД. Участие в выставках, форумах. Проведение первичных переговоров с клиентами. Подготовка первичного коммерческого предложения. Проведение презентации продукта или услуг клиенту. Согласование с заказчиком и юристами компании договора на поставку/оказание услуг. Обеспечение подписания договора с заказчиком. Выписка счетов на предоплату. Обеспечение оплаты от клиентов. Выписка первичных документов и обеспечение их подписания клиентом. Обеспечение получения подписанных документов от заказчика. Получение от заказчика претензий по качеству товара или услуг и передача претензий в требуемый отдел (в зависимости от типа претензии). Обеспечение доставки товара клиенту или проведения работ на объекте клиента. Обеспечение ежемесячных оплат клиентом. Обеспечение ежемесячной доставки первичной документации к клиенту и от него. Работа с дебиторской задолженностью. Заполнение CRM-системы при любом событии у клиента. Заполнение ежедневных отчетов о количестве звонков. Заполнение отчетов о проведенных встречах с клиентами. Подготовка для отдела маркетинга информации о степени удовлетворенности клиентов товарами или услугами компании. Подготовка для отдела маркетинга предложений по реформированию товаров и услуг. Получение от клиентов коммерческих предложений конкурентов.

Осуществление подачи и своевременной доставки; - Уход за порядком и чистотой автомобиля; - Регулярное прохождение ТО и ремонт автомобиля; - Поручение руководства по личным делам.

Обслуживание покупателей; - Ведение и учет кассовых (фискальных) документов; - Обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе; - Сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ); - Обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками средств в ККМ, соблюдение лимитов остатка и пр.).

- Обеспечение сохранности автомобиля и вверенного груза; - Прохождение технических осмотров автомобиля; - Ведение путевых листов; - Наблюдение за правильностью осуществления погрузочно--разгрузочных работ; - Оформление документации по приему и сдаче груза; - Соблюдение условий перевозки и хранения вверенного груза; - Соблюдение требований к гигиеническому состоянию автомобиля.

Обеспечение сохранности автомобиля и вверенного груза; - Прохождение технических осмотров автомобиля; - Ведение путевых листов; - Наблюдение за правильностью осуществления погрузочно--разгрузочных работ; - Оформление документации по приему и сдаче груза; - Соблюдение условий перевозки и хранения вверенного груза; - Соблюдение требований к гигиеническому состоянию автомобиля.

- Обеспечение сохранности автомобиля и вверенного груза; - Прохождение технических осмотров автомобиля; - Ведение путевых листов; - Наблюдение за правильностью осуществления погрузочно--разгрузочных работ; - Оформление документации по приему и сдаче груза; - Соблюдение условий перевозки и хранения вверенного груза; - Соблюдение требований к гигиеническому состоянию автомобиля.

Менеджмент, Антикризисное управление

Информационных технологий, Оператор ЭВМ

Logit School

Московский Технологический Институт, Менеджмент