углубленное преподавание английского языка путем использования интерактивных методов обучения. управление работы группы (кураторство) в количестве 28 студентов

Руководство работы отдела заселения гостей, контроль деятельности других отделов в целях обеспечения наилучшего сервиса гостей, управление и решение проблем жалоб и комментарий гостей.

Обеспечение высшей степени обслуживания гостей виллы с момента заезда до выселения, ведение денежных расчетов гостей, обмен валют, резервирование ресторанов, решение проблем и жалоб гостей. переведен на должность супервайзера отдела дворецких.

Обучение студентов колледжа английскому языку, развитие навыков устной речи, применение медицинских терминов в учебном процессе.

Контроль и управление работы персонала отдела портье (багажа) по доставке и отправлении багажа в и из пунктов назначения, составление расписания и контроль над занятостью персонала, обеспечение отчетности по смене руководству отдела.

Обеспечение безопасности отеля по средством визуального наблюдения, контроль входа и выхода отеля путем проверок персонала отеля и регистрация посетителей, выдача и хранение ключей, ведение видео наблюдения по средством камер, ведение работы бюро находок (регистрация, опись, передача пропавшего имущества владельцам)

Проведение уроков и улучшение знаний учащихся путем проведение дополнительных занятий, применение нестандартных методов обучения. переведен на должность заместителя директора школы по воспитательной части.

Романо- германская филология, германская филология

Magnums, Australia, certificate of completion

Jumeirah Beach Hotel, Dubai, UAE, Department Trainer