.

Мои должностные обязанности на должности начальника центра банковских услуг для премиальных клиентов (private banking) • Организация и контроль работы центра премиального обслуживания, обеспечение высокого уровня сервиса и выполнения стандартов премиального сегмента. • Личное взаимодействие с VIP-клиентами, предоставление консультаций и индивидуальных финансовых решений. • Разработка и внедрение эксклюзивных продуктов и услуг, отвечающих потребностям премиальных клиентов. • Обеспечение конфиденциальности и безопасности данных клиентов, минимизация финансовых и операционных рисков. • Контроль качества обслуживания, мониторинг удовлетворенности клиентов и внедрение улучшений. • Организация сотрудничества с партнерами для предоставления дополнительных привилегий (программы лояльности, специальные предложения). • Разработка финансовых планов, контроль выполнения показателей по прибыли, привлечению VIP-клиентов и росту депозитного портфеля. • Подбор, обучение и мотивация команды сотрудников, проведение тренингов по стандартам премиального сервиса. • Участие в разработке стратегии работы с VIP-клиентами, взаимодействие с центральным офисом банка.

Организация и управление процессом продаж. Составление и контроль выполнения плана продаж, анализ отклонений. Организация эффективной работы менеджеров по продажам. Организация обучения тренингов для сотрудников отдела. Постановка целей и контроль исполнения KPI. Участие в подборе персонала для отдела. Оптимизация и развитие онлайн платежей. Самостоятельная работа с ключевыми партнёрами банка, поддержка долгосрочных отношений. Анализ рынка, мониторинг конкурентной среды. Проведение переговоров с потенциальными партнёрами банка. Подготовка коммерческих предложений, заключение договоров. Организация и ведение системы отчетности по деятельности отдела. Наличие собственного автотранспорта. Целеустремленный и ориентирован на результат. Активная жизненная позиция. Лидерские качества. Навыки ведения переговоров, работы с возражениями. Навыки активных продаж, навык управления персоналом. Ответственность.

Активный, выездной режим работы; Поиск и привлечение клиентов (холодная база); Работа с уже имеющейся клиентской базой; Проведение переговоров с поставщиками; Составление коммерческого предложения; Введение документооборота в полном объеме. Заключать договора на подключение платежных услуг; Выполнять план продаж; Предоставлять ежемесячные отчеты о выполнении работ.

Работа с клиентами

POS AGENT. Подключение новых клиентов

Вести переговоры с поставщиками; Заключать договора на подключение платежных услуг; Выполнять план продаж; Предоставлять ежемесячные отчеты о выполнении работ

.

Факультет мобильной радиосвязи и мультимедиа (МРМ), Инфокомуникационные технологии и системы связи

Энергетика , Энергетика

Huawei, 5G технологии