- Работа с документами (рапорта, приказы, распоряжения, письма); - Подготовка презентаций (Работа с Think Cell); - Ведение проектов по методологии Waterfall; - Ведение проектов в Jira & Confluence; - Ведение деловой переписки; - Организация и проведение встреч; - Полное сопровождение проекта от инициации до завершения в срок; - Изучение проектной и технической документации; - Согласование проектной документации с рабочей группой; - Контроль сроков проекта; - Ведении переписки с регулирующими органами; - Работа с АБС банка; - Успешное внедрение в банк таких проектов как: 1. Система взыскания проченной задолженности физических лиц на базе Oracle Siebel CRM (подключился на этапе опытно-промышленной эксплуатации) 2. Система электронного документооборота на базе платформы Open Text 3. Система управления человеческим капиталом SAP HCM & SF - Инициация таких проектов как: 1. Развитие системы SAP HCM 2. Развитие системы SAP Success Factors 3. Система взыскания просроченной задолженности юридических лиц 4. Система мониторинга кредитов физических и юридических лиц - Работа со стартап проектам (поиск проектов, организация встреч, изучение проектов, анализ возможностей, интеграция с системами банка)

- Проведение собеседований с кандидатами - Обучение новых специалистов первой линии поддержки работе с системой - Распределение задач между сотрудниками первой линии поддержки - Подготовка отчетов по выполненным задачам - Помощь бизнес-подразделениям в подготовке требований для развития системы - Работа с АБС банка;

- Обучение пользователей работе с системой взыскания просроченной задолженности физических лиц на базе Oracle Siebel CRM - Решение и передача на вторую линию ошибок связанных с работоспособностью системы - Работа с Jira Service Desk - Работа с базой данных SQL - Работа с АБС банка;

Computer Information Systems For Business

Foundation Year, Computer Information Systems For Business