Опыт в дизайне с 2011г. Работал в компаниях, как ООО Unitel, KFC INTERNATIONAL HOLDINGS INC., UZAUTO MOTORS, J-UNITED GROUP, DAVR BANK, UZCARD и многое другое ... Интересы - Дизайн, Инновации, Новые технологии - Предпринимательство - Психология, Отношения людей. - Спорт - Развитие кругозора - Всесторонне развитие личности - смотреть курсы - слушать аудиокниги

1) Управление командой SMM: Сформировал и возглавил команду специалистов (таргетолог, контент-мейкер, смм-менеджер, графический дизайнер). Разработал скрипты для обработки сообщений, что улучшило скорость и качество коммуникации с клиентами. Увеличил вовлеченность аудитории и количество подписчиков в Instagram. 2) Редизайн аккаунта Instagram: Обновил визуальное оформление аккаунта, упростил описание и добавил разделы "Отзывы", "Локации" и "Режим работы". Внедрил многоязычный контент (узбекский, русский, английский), что расширило аудиторию. Увеличил количество упоминаний бренда за счет постов с призывом делиться сторис. 3) Подбор и адаптация персонала: Принял и обучил 9 новых бариста, что улучшило качество обслуживания клиентов. Внедрил систему мотивации и оценки работы персонала, снизив количество конфликтов. 4) Организация работы смен и контроль качества: Оптимизировал распределение обязанностей и установил контроль за соблюдением стандартов обслуживания. 5) Проведение рекламных кампаний и акций: Организовал успешные рекламные кампании, которые привели к увеличению потока клиентов. Провел акции, повысившие лояльность клиентов. Анализ эффективности маркетинговых мероприятий: Провел анализ, который показал рост узнаваемости бренда и увеличение продаж. 6) Организация мероприятий для клиентов: Провел мероприятия, укрепившие отношения с клиентами и улучшившие имидж бренда. 7) Разработка дизайн-макетов и графических элементов: Создал дизайн-макеты для меню, листовок и других материалов. Обновил дизайн на холодильниках, телевизорах и QR-кодах. 8) Подключение сервисов доставки: Подключил сервисы доставки (Яндекс, Wolf, UZUM TEZKOR), что увеличило количество заказов. 9) Открытие новых филиалов: Открыл 4 новых филиала, увеличив общее количество до 10. Увеличил узнаваемость бренда и рост продаж. 10) Обновление формы и вывесок: Обновил форму сотрудников и вывески логотипов, что повысило узнаваемость бренда. 11) Фотосессия для сезонного меню: Провел фотосессию и разработал дизайн для сезонного меню, увеличив интерес к сезонным предложениям.

Работа с проектами

Организация работы команды дизайнеров, распределение задач, регламентация процессов дизайна, обеспечение и контроль качества решений в области графического дизайна.

Контроль рабочей команды и продвижение бренда Формирование команды: Собрал и возглавил профессиональную команду маркетингового отдела, в которую вошли: Программист (разработка и поддержка технической инфраструктуры). Контент-менеджер (создание текстового и визуального контента). SMM-менеджер (управление социальными сетями и взаимодействие с аудиторией). Графический дизайнер (разработка визуальных материалов). Моушен-дизайнер (создание анимации и видеоконтента). Таргетолог (настройка и оптимизация рекламных кампаний). Увеличение охвата аудитории: Разработал и реализовал стратегию продвижения в социальных сетях, что привело к увеличению охвата аудитории на [укажите процент, например, 40%]. Внедрил новые форматы контента (рилсы, сторис, посты с призывами к действию), что повысило вовлеченность подписчиков. Оптимизация маркетингового бюджета: Провел анализ текущих расходов на маркетинг и внедрил меры по оптимизации. Сократил маркетинговые расходы на 15% без потери эффективности кампаний. Перераспределил бюджет на наиболее эффективные каналы продвижения, что увеличило ROI (возврат на инвестиции). Развитие бренда: Укрепил позиции бренда на рынке за счет улучшения визуального стиля и коммуникации с аудиторией. Внедрил систему аналитики для отслеживания эффективности маркетинговых кампаний.

Обработка заявок: Рассматривал и обрабатывал заявки от пользователей продукта и других инженеров техподдержки. Решение технических проблем: Анализировал и решал проблемы, связанные с программным обеспечением, оборудованием и сетевыми системами. Эскалация сложных задач: В случае сложных или нестандартных проблем передавал заявки на рассмотрение старшим инженерам или специалистам более высокого уровня. Консультирование пользователей: Оказывал консультации по использованию продукта, помогал пользователям разобраться с функционалом и устранять ошибки. Документирование: Ведение базы знаний, фиксация решений типичных проблем для улучшения качества поддержки. Обучение пользователей: Проводил обучение пользователей по работе с продуктом, чтобы минимизировать количество обращений в техподдержку. Мониторинг и отчетность: Отслеживал выполнение заявок, составлял отчеты о проделанной работе и эффективности поддержки.

Дизайн логотипа -Визитки и корпоративный стиль -Дизайн брошюры -Дизайн плаката -Дизайн флаера -Дизайн упаковки -Руководства по фирменному стилю -Дизайн для SMM -Дизайн интернет баннера -Дизайн календарей

Дизайн логотипа -Визитки и корпоративный стиль -Дизайн брошюры -Дизайн плаката -Дизайн флаера -Дизайн упаковки -Руководства по фирменному стилю -Дизайн для SMM -Дизайн интернет баннера -Дизайн календарей

Икт программирование, программирование