- Техническое сопровождение и обслуживание кассового оборудования торговых сетей. (Аппаратной части и ПО - set retail) - контроль качества исполнения заявок - решение конфликтных ситуаций с клиентами

- организация рабочих мест - подведение локальной сети - администрирование и работа с учетными записями в AD - создание и настройка корпоративной почты - IT-поддержка и консультирование сотрудников офиса; - выполнение заявок на второй линии, эскалация более сложных заявок и контроль исполнения; - обслуживание и модульный ремонт рабочих станций, офисной техники, сетевого оборудования; -ведение учета расходных материалов и основных средств, ведение склада. Выдача, учет, отчетность. - проведение плановых инвентаризаций. - выполнение регламентных работ по информационной безопасности, администрированию. - учет и заказ расходных материалов, it оборудования, картриджей. - обработка заявок в трекере, ведение базы данных основных средств и РМиК (расходные материалы, комплектующие) - работа в системах в omnitracker - поддержка пользователей на удаленном режиме. - настройка, установка оптимизация и администрирование различного ПО - настройка и подготовка мобильных устройств - сопровождение различных пользовательских устройств на Android, Mac, Linux (Ubuntu) Специалист по энергоэффективности: - подготовка отчетов по потреблению энергоресурсов - ведение базы данных по приборам воды в ПО "Пульсар" - мониторинг опроса счетчиков - конфигурирование и настройка ПУ воды, устройств связи, настройка подключения - мониторинг состояния энергоустановок и контроль опроса электросчетчиков (ПО "Альфа Центр")

- сопровождение и поддержка пользователей - администрирование сетей - администрирование серверов - закупка оборудования и запчастей - обслуживание оргтехники - обслуживание почтовых программ - ремонт и серверов и компьютеров - администрирование 1с - работа с поставщиками it услуг (оформление документов, контроль оплат и т д )

- выезд к клиентам - ремонт и обслуживание компьютеров, ноутбуков - консультирование

- администрирование 1с: Управление Торговлей - исправление и корректировка документов - осуществление технической и консультативной поддержки пользователей системы 1С, исправление их ошибок. - регламентные операции в 1С. - предоставление прав доступа к системе программ 1С.

- внесение первичной документации в 1с - ведение базы клиентов. - закупки - курьерские доставки (планирование, маршруты, сдача отчетности) - учет товар, ведение склада, проведение инвентаризации - помощь в подготовке и проведении выставок продукции.

- переговоры с потенциальными клиентами (физические и юридические лица) с целью продажи программных продуктов или услуг 1С (прием входящих звонков и исходящие звонки) - поддержка и развитие клиентской базы, подготовка коммерческих предложений - сопровождение сделки (от заключения договора до подписания актов о выполненных работах) - маркетинговая активность (написание отзывов) На должности "Менеджер Информационно - технологического сопровождения: - пролонгация договоров обслуживания - работа с документами - обновление информационных баз Достижения: Получение сертификата "1С:профессионал"

- настройка проверка и тестирование бытовой электроники - работа с пред продажным браком, консультация покупателей, тех поддержка.

- поддержка работы орг. техники, локальной сети. - администрирование 1С 8.2 - обслуживание компьютеров организации - консультация сотрудников

- формирование отчетов, - учет выпущенной продукции - учет затрат на выпуск продукции - контроль и учет производственных запасов - формирование цены на готовую продукцию Дополнительные навыки: - разработка технологических карт на производство

экономический, бакалавр экономики

прикладная информатика в экономике

ООО "1С"

ООО "1С", Применение типовой конфигурации "Управление торговлей"