консультирование и общение с посетителями магазина, помощь в выборе товара. ведение учета товаров. размещение товаров на полке согласно регламенту. мониторинг поставок и сбыта товаров. принятие оплаты.

Разговор с клиентами из Штатов по телефону. Информирование о компании, её услугах и ценах. Бронирование переездов. Деловая переписка.

Приём и размещение гостей Бронирование номеров Работа с PMS системой, кассовым оборудованием Расчеты с гостями Информационная поддержка гостей Работа с гостиничными программами: Travelline, 1С отель, ЭЛПОСТ Поддержание высокого уровня сервиса Контроль работы горничных и портеров

• Прием и обслуживание гостей • Контроль своевременной подготовки и чистоты номеров • Работа в программе «Эдельвейс» • Контроль работы горничных, техников и младших администраторов • Решение всех вопросов и конфликтных ситуаций с гостями • Оформление документов для заселения гостей, • Постановка гостей на миграционный и регистрационный учет в программе «ЭЛПОСТ» • Прием и занесение броней по телефону, с почты и букинга • Программирование ключей в соответствии • Введение отчетов • Работа с финансами, кассовыми терминалами и закрытие кассы

Прием и подача заказов Поддержание чистоты в зале Обслуживание столиков Работа с кассой

Туризм, Гостиничное дело