- Реализация комплекс мероприятий по организации и обеспечению туристических поездок клиентов; - Консультирование клиентов по выбору туров и оформление необходимых документов; - Решение организационных вопросов с компаниями-партнерами по разработке новых маршрутов, подготовке буклетов, оформлению виз и т.д.; - Разработка новых туристических и экскурсионных маршрутов, выбор стран, городов, гостиниц; - Определение достопримечательностей, объектов архитектуры; - Консультирование клиентов и ведение клиентской базы; - Прием иностранных туристов; - Бронирование билетов и гостиниц; - Заказ трансфера; - Оформление туристической путевки; - Оформление документов на получение визы и страховки; - Привлечение новых клиентов; - Взаимодействие с контрагентами, предоставляющими туристические услуги; - Разрешение проблемных ситуаций, возникающих у туристов; - Совершенствование своих знаний в области инфраструктуры стран и городов, особенностей населения, культуры, обычаев и т.д.; - Изучение новинок туристической индустрии; - Изучение характеристик гостиниц, апартаментов, а также других средств размещения туристов, выявление объектов делового и спортивного назначения; - Участие в туристических выставках; - Подготовка материалов для издания рекламных каталогов и буклетов.

- Разрабатывать и согласовывать с руководителем и кураторами проектов концепции, цели и основные этапы проектов; - Готовить планы расходов, доходов, движения денежных средств проектов; - Ведение документацию по проектам; - Организовать реализацию проектов в соответствии с планом работ; - Готовить и вести презентации проектов; - Готовить и внести изменения в проекты; - Выполнить проекты в согласованные сроки, в рамках выделенного бюджета и с требуемым уровнем качества; - Формировать и согласовать промежуточные и итоговые отчеты по проектам с руководителем проекта и представить промежуточные и итоговые отчеты куратору проектов; - Вносить предложения по корректировке плана-графика в рамках согласованных этапов проекта; - Инициировать проведение совещаний и участвовать в них по вопросам реализации проектов; - Предоставить руководителю ежемесячных отчетов о проделанных работ.

- Разработать и реализовать проектов в сфере IT и телекоммуникации; - Разработать и согласовывать с руководителем проекта, кураторами проектов концепции, цели и основные этапы проектов; - Готовить и вести презентации проектов; - Ведение документации по проектам; - Готовить и внести изменения в проекты; - Инициировать проведение совещаний и участвовать в них по вопросам реализации проектов; - Предоставление генеральному директору ежемесячных отчетов о проделанных работ.

- Составление логистических прогнозов и планов; - Координация работ по проектированию логистических систем и внедрению их на предприятии; - Разрабатка бюджета на логистику и обеспечивание его соблюдения; - Управление материально-техническим снабжением и закупками; - Руководить анализом условий договоров поставок и надежности поставок; обеспечивание составление и своевременное размещение заказов у поставщиков; координирование заключение договоров с поставщиками; анализирование выполнение заказов и результаты поставок; - Принимать участие в планировании производства продукции и в управлении производственными процессами; - Возглавление работ по оптимизации процессов перемещения ресурсов и продукции внутри компании; - Определение условии отгрузки продукции, координирование работ по приемке и размещению возвращаемой продукции, отправки ее на доработку; - Управление транспортировкой товаров; определение перевозчика грузов; обеспечивание заключение договоров на перевозку, транспортно-экспедиционное и иное обслуживание, связанное с транспортировкой грузов; разработка планов по перевозкам; организация технологического процесса перевозки; обеспечивание документооборота транспортно-технологического процесса; анализ качество перевозки и своевременность доставки грузов; - Управление рисками в логистике: обеспечивание страхование оборудования, товаров, сырья, материалов, грузов, ответственности перевозчиков; организация мероприятия по обеспечению сохранности грузов при транспортировке, продукции при хранении и внутреннем перемещении.

- Организация четкой и слаженной работы трудового коллектива предприятия; выявление мотивации работников предприятия при индивидуальном подходе к каждому сотруднику; защита трудовых ресурсов предприятия от текучести кадров; - Создание эффективной системы управления кадрами и социальными процессами на предприятии, обеспечивающее условий для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков, эффективного построения взаимоотношений в коллективе; - Определение потребность предприятия в персонале; - Разработка систем замещения должностей и рабочих мест; - Изучение рынок труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами; - Организация поиска кандидатов с использованием различных источников средств массовой информации, Интернета, кадровых агентств и центров по трудоустройству и пр.; - Проведения отбор из числа кандидатов, отвечающих требованиям разработанных программ или наиболее приемлемых с точки зрения руководства предприятия; - Проведения собеседования с нанимающимися на работу; - Изучение деловых и профессиональных качеств работников при отборе, расстановке и планировании их деятельности и профессионального роста; обеспечивает укомплектование предприятия кадрами; - Подготовить трудовых договоров (контрактов), заключаемых с руководителями и специалистами высшего уровня; обеспечение выполнение условий договоров; - Обеспечение качественное формирование и рациональное использование кадрового потенциала предприятия с учетом перспектив развития и повышения объемов производства (продаж, оказания услуг, выполнения работ и пр.); - Создание необходимых условий и реальных возможностей для развития и удовлетворения потребностей каждого работника; - Разработка и внедрение систем мотивации работников предприятия (разработка систем материального и морального стимулирования работников, способствующих достижению высоких экономических, технических и социальных показателей работы предприятия; разработка программ социального обеспечения работников; выработка предложений по предоставлению материальных и моральных преимуществ отдельным специалистам и др.); - Анализ состояние кадровой работы на предприятии и разработка меры и предложения по повышению уровня ее проведения; - Подготовить методических указаний по развитию и совершенствованию форм работы с персоналом подразделений, управлению персоналом и доведение их до сведения руководителей структурных подразделений предприятия; - Доведение информаций по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех работников; - Принять участие в планировании социального развития коллектива, разрешении трудовых споров и конфликтов.

- Организация задач младшего персонала и контроль за своевременного выполнения процедуры регистрации; - Принять инструкции от менеджера по услугам аэропорта по привлечению наибольшее количество пассажиров за счет продажи билетов по более низким ценам, чем обычно для заполнения пустых мест на борту воздушного судна в целях увеличения бюджета авиакомпаний; - Оформление документов пассажиров и их посадка в салон воздущного судно; - Обеспечение быстрого реагирования и ответа на вопросы пассажиров; - Организовать и контролировать работы младшых агентов на службе; - Оказать поддержку инвалидам и пожилым пассажирам, несовершеннолетним без сопровождения взрослых, также оказать помощь в поиске потерянных из пассажиров и их регистрации; - Мониторинг пассажиров на соблюдения правил техники безопасности и дисциплины авиакомпании.

- Планирование рабочего дня генерального директора (встречи, звонки, прием, пр.); - Осуществление технического обеспечения деятельности генерального директора (заказ транспорта, билетов; организацию встреч, переговоров; др.); - Сопровождение генерального директора на встречах, в поездках, пр; - Принимать участие в переговорах, деловых встречах, специальных приемах; ведение протоколы и иные документы, оформляющие ход и результат встреч, переговоров; - По поручению генерального директора согласовывать отдельные вопросы с работниками структурных подразделений, доводит до них указания и распоряжения руководителя; контролировать исполнение указаний и распоряжений; - Осуществление сбор материалов и информации, необходимых генеральному директору, подготовка аналитических, информационных, справочных и иных материалов и их представление руководителю; - Ведение делопроизводство, получение поступающую на рассмотрение генерального директора корреспонденцию, принимать документы и личные заявления на подпись генерального директора, ведение их учет и регистрацию, и соответственно передача их руководителю; - Ведение запись на прием к руководителю, организование прием посетителей; - Составление писем, запросов и других документов по поручению генерального директора.

- Поиск потенциальных клиентов; - Ведение коммерческих переговоров с клиентами; - Осуществление приема и обработки заказов клиентов, оформление необходимых документов; - Привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров); - Выяснение потребности клиента в продукции, реализуемой компанией, и согласование заказов с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента; - Мотивирование клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта; - Составление ежемесячного плана продаж; - Ведение отчетности по продажам и отгрузкам клиентам компании; - Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж; - Ведение клиентской базы; - Контроль отгрузки продукции клиентам; - Контроль оплат покупателями товаров по заключенным договорам.

Экономический, Бизнес Администрирование и Управление

Романо-Германский, Международные отношения

Экономический, Бизнес Коммуникации и Управление