Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 40 лет, родился 8 сентября 1984
Ташкент, готов к переезду, не готов к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 19 лет
Июнь 2015 — по настоящее время
9 лет 11 месяцев
ООО "Центр программистов BePRO" TM UZGPS
Ташкент, uzgps.uz
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Начальник отдела по работе с клиентами
1. Обеспечение успешной работы по оказанию технической консультации и поддержки.
2. Информационно-справочное обслуживание клиентов, оказание технической поддержки
3. Обучение персонала клиентов и смежный подразделений по своему направлению
4. Сопоставление и актуализация руководство пользователя
5. Участие в технических исследованиях предприятия.
6. Участие совместно с соответствующими подразделениями предприятия в формировании планов производства (закупок).
7.Предъявление претензий другим подразделениям предприятия за невыполнение обязательств по срокам и качеству оказания услуг
8. Планирование и организация технической консультации и поддержки клиентов и сотрудников предприятия.
9. Осуществление учета и контроля за выполнением планов оказания технической консультации и поддержки.
10. Регулирование взаимоотношений с клиентами, ведение переписки и прием представителей по вопросам предоставления технической консультации и поддержки.
11.Сбор первичных сведений об отказах, неисправностях и недостатках в эксплуатации товаров и услуг предприятия.
12.Участие в совершенствовании форм предоставления услуг предприятия.
13.Участие в организации выставок, ярмарок; организация показа товаров в действии, демонстрация диапазона возможностей и преимуществ использования продукции в работе в ходе проведения выставок-ярмарок, в местах продаж, на деловых встречах и курсах подготовки торгового персонала.
14.Разработка рекомендаций по корректировке предоставляемых услуг.
15.Взаимодействие со структурными подразделениями предприятия в рамках возложенных на них обязанностей.
Июнь 2013 — Август 2014
1 год 3 месяца
СП ООО "UzCaseService"
Ташкент
Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще
Менеджер по транспорту
1. Регистрация автомобилей в органах УБДД, техосмотр, перерегистрация, продажа, снятие с учёта.
2. Организация работ по приобретению автомобилей, ремонту и тех. обслуживанию автомобилей(180 единиц), закуп запасных частей и расходных материалов, аутсорсингу водителей, медицинского освидетельствования водителей, покупки ГСМ, страхованию автотранспорта
3. Проведение конкурсных мероприятий по выбору поставщиков.
4. Взаимодействие с органами УБДД и страховыми компаниями.
5. Координация деятельности водительского состава, проведение инструктажей.
6. Ведение и контроль за ведением необходимой по части автотранспорта документации(журнал заезда выезда, инструктажи, маршрутные листы/доверенности, ведомости)
7. Составление отчётности по расходам, учитывая специфику предприятия
8. Разработка и актуализация процедур связанных с автотранспортом
9. Проведение мероприятий по оптимизации и снижению затрат на транспорт
10. Внедрение 1с-8 по части автотранспорта
Октябрь 2008 — Май 2013
4 года 8 месяцев
ООО "Unitel" TM Beeline
Ташкент, beeline.uz
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Старший специалист по транспорту
1. Регистрация автомобилей в гос. органах в соответствии с законодательством.
2. Организация работ по приобретению автомобилей, ремонту и тех. обслуживанию автомобилей(130 единиц), закуп запасных частей и расходных материалов, мойке, аренде автомобилей, аутсорсингу водителей, медицинского освидетельствования водителей, покупки ГСМ.
3. Проведение конкурсных мероприятий по выбору поставщиков.
4. Составление соответствующей отчётности, планирование и бюджетирование расходов.
5. Ведение и контроль за ведением необходимой по части автотранспорта документации(журнал заезда выезда, инструктажи, маршрутные листы/доверенности, ведомости)
6. Учёт рабочего времени водительского состава, разработка графика дежурств.
7. Внедрение системы учёта расходов 1с: Автохозяйства, GPS-треккеров, ИС "Диспетчер", переоборудование ГБО
Август 2005 — Сентябрь 2008
3 года 2 месяца
Ташкентский Тракторный Завод
Ташкент
Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще
Мастер участка
1. Руководство административно-хозяйственной деятельностью участка (16-20 человек).
2. Обеспечение работоспособности оборудование участка, соблюдния графика обслуживания и ремонта
3. Координирование и управление работами по изготовлению металлоконструкций, грузозахватных приспособлений, механической обработки материалов, прочих сварочных и такелажных работ.
4. Ведение складского учёта прихода/расхода материалов.
5. Оформление нарядов на выполненные работы.
6. Обеспечение соблюдения норм техники безопасности на участке, проведение инструктажей, ведение соответствующей документации.
7. Участие в разработке инновационных технологий.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B, C
Обо мне
Имею широкий опыт работы в автохозяйстве.
В 2015 году сменил сферу на спутниковый мониторинг объектов. Предыдущий опыт позволил "разговаривать с клиентами на их языке", оперативно генерировать и предлагать решения, формировать и инициировать изменения в продукте.
Это позволило успешно реализовать проекты по внедрение систем спутникового мониторинга в различные области: транспортное хозяйство, агро-сектор, таможня, органы охраны правопорядка.
Высшее образование (Бакалавр)
2005
Ташкентский Автомобильно-Дорожный Институт
Автомобилестроение, Наземные транспортные системы
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Узбекистан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения