M Cosmetic был удостоен награды в престижной номинации:
Лучший работодатель года — это признание и подтверждение того, что мы создаем атмосферу, в которой каждый сотрудник чувствует себя ценным, мотивированным и уверенным в завтрашнем дне.
Мы гордимся тем, что M Cosmetic — это успешный бизнес, и место, где работают увлеченные профессионалы, развивающиеся вместе с компанией.
Полученная награда вдохновляет нас продолжать улучшать корпоративную культуру и создавать еще больше возможностей для роста наших сотрудников.
Сергей Иржавский
Генеральный директор M Cosmetic
Первый магазин открылся 26 апреля 2022 года. С 2023 года ритейл-сеть начала развитие в регионах страны. В настоящее время сеть объединяет более 120 торговых точек, расположенных в Ташкенте, Ташкентской области, а также в Фергане, Самарканде, Андижане и других регионах страны. Ассортимент M Cosmetic представлен в таких категориях, как декоративная и уходовая косметика, парфюмерия, бытовая химия и товары для дома, средства персонального ухода и личной гигиены, товары для детей и зоотовары.
Генеральный
директор
Иржавский Сергей
Директор департамента
управления персоналом
Петракова Ирина
В M Cosmetic каждый из нас делает вклад в общее дело. Мы верим, что только благодаря поддержке, уважению и совместной работе можно построить компанию, которой хочется гордиться.
Мы ценим:
• Открытость и честность
• Желание учиться и делиться знаниями
• Готовность помогать и брать ответственность
• Настоящий командный дух
У нас работают не просто профессионалы, а настоящие личности, с которыми приятно строить карьеру.
Присмотритесь к нашим вакансиям — возможно, именно здесь начнётся ваша новая история.
клиентского опыта/сервиса, который превосходит всех конкурентов на рынке масс-маркета
помогает женщинам полностью реализоваться во всем, что для нее важно – в вопросах собственной красоты, здоровья и благополучия детей, уюта в доме для всех близких.
(1 место)
(1 место)
(2 место)
«Школа-магазин» (2 место)
и адаптации персонала
“Мой совет новичкам: не бойтесь брать на себя ответственность, учитесь на каждом этапе и будьте открыты новым возможностям.
M Cosmetic — это компания, которая поддерживает и вдохновляет на успех.”
После успешного управления филиалом Зебо пригласили в департамент по подбору персонала на должность менеджера отдела подбора. На этой позиции Зебо эффективно применяет свой опыт работы с людьми и стремится помогать новым сотрудникам раскрыть свой потенциал в компании.
“Я советую новичкам не бояться ставить амбициозные цели и двигаться только вперёд. Если вы хотите развиваться и становиться лучшей версией себя – наша команда ждёт именно вас!”
18 марта 2024 года Гульноза была повышена до должноститовароведа, а уже 15 июля 2024 года стала директороммагазина.
Этот стремительный карьерный рост стал возможен благодаря её профессионализму, настойчивости и поддержке команды.
Эти успехи Гульнозы стали результатом стратегического подхода, лидерских качеств и умения мотивировать сотрудников.
“Мой совет нынешним и будущим работникам ритейл-сетей: фокус на клиента и командная работа — это два главных ключа к успеху. Всегда ставьте потребности клиента в центр своей работы, стремитесь понять и удовлетворить их желания. А также помните, что слаженная и поддерживающая команда — это основа любого успешного бизнеса. Работая вместе, можно достигнуть гораздо большего, чем в одиночку.”
Аурика Тажибаева начала работать в компании с 1 августа 2022 года на должности эксперта по продажам категории «Красота». Аурика пришла в компанию, имея многолетний опыт работы в ритейле – от продавца-консультанта до супервайзера торговых точек.
Этот опыт позволил быстро адаптироваться и эффективно применять накопленные знания при обучении сотрудников магазина M Cosmetic.
С первых дней работы Аурика начала проводить тренинги для сотрудников по категориям красоты и технике продаж. На тот момент в компании было открыто шесть магазинов, и перед ней стояла важная задача – заложить основу системы
очного обучения розничного персонала, а также подготовить сотрудников к будущему карьерному росту и развитию в компании.
Спустя некоторое время она была повышена до должности старшего эксперта. В новой роли она сформировала команду экспертов и начала активно работать над качеством сервиса и координацией усилий.
Через 1,5 года Аурика стала начальником отдела. В настоящее время её обязанности включают стратегическое управление отделом, организацию и контроль работы команды, а также разработку и внедрение новых подходов к обучению и повышению уровня клиентского сервиса в рознице.
Ещё одним значимым достижением её команды стало внедрение системы «полевого» обучения сотрудников розницы. Разработанная и реализованная модель позволяет обучать сотрудников непосредственно в процессе работы, что способствует более глубокому усвоению знаний и навыков.
“Я хочу подчеркнуть, что для меня важнее всего — это ценности, которые я несу в своей работе. Я убеждена, что обучение — это ключ к успеху не только для отдельных людей, но и для всей компании. Поэтому советую всем будущим коллегам не переставать развиваться и уделять особое внимание своему обучению”
Одним из ключевых достижений Дильфузы стало успешное внедрение программы наставничества, которая позволяет новым сотрудникам получать поддержку от более опытных коллег.
Кроме того, инициировала проект «Школа-магазин», обеспечивающий плавную адаптацию новых сотрудников на рабочем месте.
Этот подход позволяет обучать сотрудников непосредственно в торговом объекте, что значительно сокращает время адаптации, повышает уверенность новых сотрудников и улучшает их готовность к выполнению задач. Также программа способствует быстрому погружению в корпоративную культуру и освоению специфических рабочих процессов.
Спустя 2,5 года упорной работы Дильфуза заняла руководящую должность начальника отдела. Вместе с командой она реализует важные проекты, направленные на развитие, оценку и адаптацию персонала.
Дильфуза искренне рада, что сделала выбор в пользу данной компании. Каждый день она наблюдает, как её работа и усилия команды способствуют развитию компании на рынке. Она гордится тем, что может применять свои знания и опыт для создания эффективных обучающих программ и поддержки сотрудников в их профессиональном росте.
Успешно внедрено дистанционное обучение для новичков на платформе Магнум. В день трудоустройства каждый новый сотрудник получает логин и пароль на платформу с помощью своего номера телефона, что позволяет ему сразу приступить к обучению в рамках автоматически назначенного курса.
Обучающий портал Магнум предлагает множество преимуществ: он доступен с любого устройства, что позволяет проходить обучение как через браузер на ПК, так и на смартфоне. Сотрудники могут изучать материал в удобном для себя темпе и в любое время, что делает процесс обучения гибким и комфортным. А самое главное, обучение проходит на удобном языке (русском или узбекском).
Программа внедрена для быстрого и плавного ввода в должность новичка и ознакомления с нововведениями в работе, улучшения качества обучения сотрудников при вводе в должность. Развития человеческого потенциала- ведь благодаря наставникам новички испытывают меньше стресса и быстрее профессионально растут, а еще в процессе обучения наставники оценивают свои качества и профессионализм.
Наставничество – это основа и фундамент эффективного обучения всех сотрудников компании. Наставники помогают новичкам осваивать технологии работы, формировать навыки и прививать ценностное отношение к компании.
Мероприятия, которые организуют и проводят директора групп торговых объектов с наставниками своей территории.
На воркшопах участники:
Проведение воркшопов позволяет руководителю повысить профессионализм наставников, улучшить качество обучения новичков.
Программа корпоративного волонтёрства сети M Cosmetic, объединила сотрудников компании в едином порыве – совместными усилиями сделать мир лучше, а нуждающихся в помощи – счастливее.
Наша корпоративная культура тесно связана с ценностями узбекистанцев. Испокон веков махалля служила объединением, где царило взаимоуважение, сочувствие, добропорядочность, а оказание посильной помощи всем проживающим в ней людям было традицией.
Эти ценности являются неотъемлемой частью нашей корпоративной культуры, которую мы внедряем посредством социальных проектов
Волонтёрский проект M Cosmetic обращает внимание на проблему нехватки донорской крови. Несмотря на то, что желающих сдавать кровь становится больше, доноров по-прежнему не хватает. В республике в среднем приходится 6 доноров на 1000 человек. Это, как минимум, в два раза меньше, чем нужно Узбекистану для полного обеспечения потребности населения в крови.
Цель проекта — популяризация здорового образа жизни и донорства крови среди работников компании. С момента старта проекта (с 13 июня 2023 года) сотрудники M Cosmetic сдали 29,7 литра донорской крови, что соответствует 62 порциям и позволит покрыть потребность в крови у 180 человек (в зависимости от тяжести заболевания или травмы).
Уникальная инициатива для Узбекистана. Впервые в республике крупная ритейл-компания привлекла клиентов к добровольному сбору корма, лакомств и игрушек для животных, оставшихся без хозяев. В 45 магазинах нашей сети клиенты могут выбрать корм, лакомства или игрушки, оплатить эти товары на кассе и отправить их в специальный бокс. Собранную помощь волонтёры компании отвозят приютам, где находят спасение бродячие собаки и кошки.
Собранная в магазинах M Cosmetic помощь отправляется в приюты для бездомных четвероногих или передаётся зоозащитникам. Несмотря на большое количество приютов, численность бездомных кошек и собак в Узбекистане продолжает расти. При этом, в республике не публикуется статистика по количеству безнадзорных четвероногих. По нашим данным, в приютах по всей стране содержится более 20 тысяч животных.
в этом проекте M Cosmetic сосредоточилась на выделении помощи нуждающимся людям – инвалидам, детям-сиротам, престарелым, бездомным. По данным за 2023 год, в Узбекистане число малоимущих семей достигало
1 млн 200 тысяч. В стране насчитывалось 142,3 тысячи детей-инвалидов и 396,7 тысячи лиц с инвалидностью до пенсионного возраста. Все они нуждаются в поддержке и заботе.
Проанализировав ситуацию, M Cosmetic запустила проект: «Благо Даря». Старт инициативе был дан 20 октября 2023 года. В этот день волонтёры компании
передали помощь Обществу слепых Юнусабадского района. Затем спустя неделю, 26 октября, была отгружена партия помощи Центру реабилитации лиц без определённого места жительства при ГУВД Ташкента («Mehr sahovat uyi» - «Дом милосердия»). В дар от компании малоимущим переданы бытовая химия, средства личной гигиены, а также одежда и посуда, объёмом более 150 кг.
24 августа 2024 года «Bukhara night race», который стал ярким событием для всех участников. Этот забег входит в благотворительную серию «Samarkand Marathon», в рамках которых организаторы не только проводят спортивные мероприятия, но и разворачивают обширную культурную и образовательную программу. Мы были рады заявить о своем участии на дистанциях 5 км и 10 км.
03 ноября 2024 года «Samarkand Marathon»! Этот марафон объединил не только любителей спорта, но и тех, кто стремится внести свой вклад в важные благотворительные инициативы. Каждый из нас выбрал свою дистанцию: от 5 до 42.2 км, что позволило каждому участнику ощутить себя частью большого дела.
Мы с удовольствием преодолевали маршрут, собирая средства для тех, кто в этом нуждается. Каждый из нас стал причастным к большому и доброму делу, и это невероятно вдохновляет!
Мы рады поделиться вдохновляющей историей нашего коллеги — Никиты Лапыгина, Начальника отдела по мерчендайзингу и планограммированию, который доказал, что границы существуют только в нашем сознании! На марафоне «Samarkand Marathon» Никита успешно преодолел дистанцию в 42.2 км! Поздравляем Никиту с этим невероятным достижением! Никита стал примером силы воли и упорства для всех нас. Стремление к победе вдохновляет и мотивирует двигаться вперед, несмотря на любые преграды!